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不黑小米,只说这事儿…

发表于09月 29th, 2016 in 未分类 | No 评论 »

文/黄井洋

在观看小米5S发布直播的过程中,不知大家有没有留意雷军的面部表情变化。

“希望大家不要黑我们!” 这是小米5S发布会上雷军的公开请求,让人印象深刻。

但这让我想起了范冰冰那句:经得住多大诋毁,就能担得起多少赞美。所以,雷军还需向范爷看齐啊。

也许是大家应允了雷军的请求,截至发布会当晚约21点左右,我朋友圈(约2000位联系人)内仅有两条关于小米5S发布会的内容。相比以往的刷屏,如今可谓荒芜。

我观看了发布会直播,从发布会上雷军的台词来看,小米5S延用了小米5的产品标签,大篇幅的围绕”黑科技”展开介绍。只是,相比小米5十大泛滥的黑科技介绍,这次的介绍明显更加聚焦,仅大写加粗了”无孔式超声波指纹解锁”和”超感光相机”两点。之所以这样做,我想雷军是吸取了十大黑科技的教训,毕竟少点更容易被人记住。

但即便这样,还是被吐槽了(详情请关注@雷军 微博)。

比如黑科技之一”无孔式超声波指纹解锁”,与竞品的区别就是:别人打孔小米挖坑。再比如超感光相机,除了帮Sony推介超感光元件之外,就只能与降价的iPhone 6s Plus和三星 S7 Edge比了。至于外观,”工艺与设计,优雅的再一次延伸”,小米文案写的确实出色,只是小米5S这设计确实拖后腿了。

在观看直播的过程中,不知大家有没有留意雷军的面部表情变化。

比如,他在介绍小米5S的黑科技之时,两眼频繁扫向台下观众,饱含期待。可是,当他停顿下来发现大家无动于衷时,眼神中迅速流露出无奈和失落的情绪。

其实,不仅是小米的发布会,整个手机行业都面临这同样的问题,缓慢的技术创新、缓慢的市场需求以及缓慢的市场拓展速度,手机行业正在进入发展的瓶颈阶段,你能感觉到一股秋风正吹来。只不过,小米的寒意似乎更明显。

为什么?

像中兴、华为、奇酷、乐视,手机只是一个组成部分,不是核心和唯一利润源,多点少点也就那么回事;而像OPPO、VIVO等虽然手机是全部,但这两个企业有比较强的跳跃性,没有手机,我相信他们也会在另外一个市场找到安身立命的机会去赚钱。

可小米就不一样了,手机几乎等于小米的全部。

小米起家于手机,后来小有成绩,靠着小米手机笼络一大批拥趸。所以,这个时候的小米就不愿吊在手机这一棵树上,雷军就开始分出去很多精力和资金去做小米生态。然后就出现了各种各样的小米产品,电视、智能手环、路由器、电池、卫衣、箱包,甚至还有热胶枕头。

雷军做这些东西,是希望建立完善的软件、硬件、服务和内容的生态链,因为他认为小米不是手机厂商,而是一家互联网企业。但问题是,在小米的用户心中,小米仍然是一个手机企业。

既然是手机企业,用户自然希望雷军能多用心把手机做好,希望他能弥补企业国产手机无法达成的产品体验,也正因此,当小米5S不能达成用户满意度的时候,米粉才会各种姿势吐槽。

所以我认为,小米回冷,最关键的原因在于小米手机已经无法满足用户的期待,尤其是被过度营销后的小米手机,期望越高失望越大,小米用户正在遭受这种失望。

而小米在周边上的发展,刚开始还给手机用户以新鲜感、优越感和必要性,但是,随着近乎毫无节制的周边拓展,越来越多的小米用户开始看不懂小米,认为小米在不务正业,对小米的好感开始动摇,甚至粉转路人、粉转黑。

因此,作为小米的核心产品,如果雷军不将更多的精力放在手机上,那么将会直接影响用户的忠诚度,并波及所有小米LOGO产品。这是十分危险的,没有小米手机用户,就不会有小米生态用户,那么小米的生态链再怎么完美也是白搭的。

当然,小米之所以强力打造生态链产品,一方面是想给资本市场讲一个好故事;但更主要的是手机市场的利润太低,竞争环境又变得十分恶劣,那些被小米的互联网思维甩在后面的企业,比如华为、OPPO、vivo等,也已迎头赶上并超过了小米。

这期间,小米也有向利润更多的高端市场试探过,怎奈性价比的印记已经形成,小米被困在自己最初编织的性价比牢笼内。但我们发现,华为、OPPO、中兴等都在进军高端市场,并拿到了高毛利。

现在,小米有点回过神了,开始在传统的竞争模式上用力。

渠道方面,在全国主要城市建立类似无印良品一样的品牌形象店——小米之家,开始加强从线上到线下的引导,实现线下体验,线上订单的方式,是一个比较不错的O2O模式。

但在产品,小米需要补课的还有很多。发布会上,雷军所言的黑科技基本是供应商提供的产品说明书。这说明小米在智能手机方面的积累还是太少,而且在研发能力、创新能力上也有所退步。加上产品品质暴露出的问题不断增多,以及新的用户对产品越来越高的要求,这都在限制着小米的推进。

总体而言吧,现在的小米应该适当的收缩一下,将更多的资源向智能手机倾斜。只有保住智能手机业务,才有机会去谈论生态和未来。

黄井洋

资深评论人、专栏作者、自媒体

➤ 撰文发布 腾讯、搜狐、网易、凤凰等客户端,以及微信、百度百家、今日头条、界面、一点资讯、创事记、艾瑞专栏、博客中国等;

➤ 每周覆盖超过800万读者;

➤ 长期关注并研究IT科技、消费电子产品、智能家居、互联网汽车等相关产业动态。

联想下注MOTO Z,模块化手机难当复兴大任

发表于08月 30th, 2016 in 未分类 | No 评论 »

96日,联想新旗舰Moto Z将在国内上市,在智能手机市场严重同质化的今天,联想的模块化设计,确实会给用户带来突破性的惊喜和全新的体验,由此,我们也看出联想在手机业务的布局和创新方面所流露出的崛起之势。不过,联想将复兴大任寄托于模块化手机MOTO Z,恐难达预期,不容乐观。


对于模块化手机,我们更为熟知的是谷歌,20151月谷歌推出了一款可以销售的由11个模块组成的模块化机型Spiral 2,然而至今未正式销售。当谷歌还在为模块化手机做进一步开发和优化的时候,LG却抢先一步发布了量产并真正开售的模块手机——LG G5。此外,以色列一家公司早在2008年时曾设计出一款名为MODU的模块化手机,谷歌此前欲将其收购。索尼公司也与2013年设计制作出模块化工程试验机XTRUD。国产厂商中,中兴通讯于CES2014上也曾展示过一款模块化概念实体手机Eco-Mobius。雷军也曾在个人微博上公布了名为“魔方”计划的模块化手机图片,虽然该微博很快被雷军删除,但这暗示了小米在模块化手机方面的意图。

不难看出,模块化手机已经成为手机厂商角逐的一个方向。杨元庆和陈旭东曾共同发声,指出模块化设计是智能手机未来的趋势,并对MOTO Z也是寄予厚望,然而实际并非如此。

模块化手机,用户难买单

表面上,模块化手机的概念对于很多用户而言有着很大的吸引力。但实际上,远没有想象中的那么美好。

首先,用户对于智能手机的要求既苛刻又矛盾。比如,在要求智能手机轻薄时尚的同时,对续航也提出了很高的要求,这也促使长续航、快充、节电功能等的出现。然而,在电池技术尚未取得突破性进展的前提下,这两点难以兼容。所以我们发现,即便是苹果,也不得已推出一个带有拓展电池的手机套。而据曝光,即将发布的iPhone7也将在电池上做文章,提供快充功能等。

而目前的模块化手机,无论是MOTO Z还是已经开售的LG G5,都提供一个电池模块,虽然可以提高续航时间,但却损害了用户对于手机轻薄的要求。MOTO Z电池模块仅有22220毫安时,厚度达6.2mm,附在手机背面之后,整个手机的厚度会超过11mm,轻薄的MOTO Z立刻变得臃肿。这样的设计反而不如充电5分钟通话两小时更容易被用户接受。同样的,MOTO Z提供的扬声器模块、投影模块以及还将推出的拍照模块等,与三星曾推出的具有十倍光学变焦功能的拍照手机Galaxy K Zoom一样,难以真正的影响用户的购买。

其次,模块化在增强用户体验方面效果不佳。MOTO ZLG G5其功能模块虽然让多个使用场景得以强化,但适用范围较窄,难以带来随时随地的便捷性体验,比如MOTO Z的投影å模块,除了处于热恋时期二人一起宅在家里看电影外,很难想到还有哪些应用场景。

已经销售的LG G5,其 Cam Plus模块可以提高拍照体验,对于喜爱用手机拍照的用户而言,似乎能够满足他们的需求,不过,从国外用户再论坛上的投诉情况来看,G5的模块化功能存在故障多、体验差、机身设计不合理、操控不便捷等一系列问题。

第三,成本高,阻碍用户购买。价格,这是一个很实际的问题,让用户花掉一笔并不小费用购买一部MOTO ZLG G5已经不是易事,那么再让他们花费一笔步小的费用购买这些意义并不是那么大的拓展模块,似乎就更加困难。

从美国市场的价格来看,MOTO Z电池模块的价格约为60美元,投影模块高达299美元、音乐模块80美元,即便是最便宜的定制壳也高达79美元。如此高价的模块产品,除科技发烧友之外,普通消费者怕是无钱消受了。

此外,模块产品还会存在兼容的问题。一部手机的运行需要软硬件的配合,LG G5多组模块均由LG提供,即便如此,也出现一些故障。联想如果仅仅使用自己的模块化组件,也许会好一些,一旦放开有第三方的硬件加入,不同硬件的兼容性和系统稳定性很可能会影响用户的使用体验。

模块化手机不是好生意

对于用户而言,模块化手机的需求并不强烈,对于手机厂商而言,或许同样不是好生意。就手机厂商而言,只有标准化才能价格低成本,提高利润率。比如接口标准的统一,配件通用等。用户选择模块升级也比较方便,减少成本。不过,在实际的市场竞争环境下,这一点很难实现。

比如,据了解,联想MOTO Z完全由联想独立研发设计和生产,也就是说,第三方厂商必须遵守联想的标准,才能实现模块化产品与MOTO Z手机的拓展结合。山寨厂商、或者一些初创型的配件厂商,很容易会适应联想的标准,提供相应的拓展模块。但对于三星、华为、中兴、OPPO、小米等而言,如果选用联想的模块拓展标准来设计产品,对自己的品牌利益而言就未必是好事了。

这势必会导致各手机厂商在自己的标准下竞争,而每设计一个拓展模块,都要付出很多的成本和精力去适配旧的产品和模块,这将延长产品推出的时间、降低稳定性等。无疑会提高自身在产品研发、生产、采购、售后等各个环节的成本。

而且,从整个手机产业来看,智能手机产业链已经非常成熟,发展模块化就需要对现有的成熟市场体系进行改动,势必打破既有的智能手机产业发展模式和各方利益。联想在介绍MOTO Z的生产制造时表示,MOTO Z系列并未选择富士康等第三方代工厂,而是由联想独自设计并由联想武汉工厂生产制造。也许,这也反映出了模块化产品面临这很多现实的问题。

另外,即便是有统一的接口标准,手机厂商也未必会真正在模块化手机方面加大投入。原因在于会影响手机的个性化设计。假想一下,如果所有厂商都采用统一的模块接口适配标准,那么,一部手机产品势必会随着用户的模块更换而变的难以分辨,完全抹掉品牌的印记,我想,没有哪个厂商会愿意这样做。当然,山寨厂商则另当别论了。

不过,模块化手机的出现对于有创意的开发者,那些在某一个领域有所创新的公司而言,是一个不错的机遇,这一点几乎可以肯定。

比如运动相机厂商GoPro,其产品被热爱冲浪、滑雪、跳伞、潜水等运动的人所喜爱。如果能将GoPro做成一个相机模块与手机兼容,我想这一定会赢得这个群体用户的认可和欢迎。


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综上我们发现,从用户需求和企业发展来看,无论是联想、还是谷歌、LG,模块化手机的发展其空间都不大,可用于彰显技术实力,并为小众用户提供产品。所以,联想将赌注下在模块化手机市场上,并不是最好的选择。

华为半年营收2455亿,暴涨背后手机最亮

发表于07月 26th, 2016 in 未分类 | No 评论 »

725日,华为发布2016年上半年度经营业绩。今年上半年,华为实现销售收入2455亿元人民币,较去年上半年1759亿元的销售收入,同比增长40%。公布中未明确说明三大业务模块各自的营收和利润,只公布了营业利润率为12%

华为首席财务官孟晚舟表示,“受益于华为构筑的全球化均衡布局和聚焦管道战略,2016年上半年华为在三大业务领域均获得稳健增长”,“我们将继续稳健经营,在2016年有信心保持持续增长势头和良好的财务状况。”


从今年4月公布的2015财年财报数据来看,华为在运营商业务、企业业务和消费者业务三大板块的营收占比分别是59%7%33%,但是,三大板块业务的年增长率分别是21.5%43.8%72.9%。从数据上可以看出,华为消费者业务呈现数惊人的增长潜能。

而在本次公布的半年报上,华为方面称,消费者业务在全球市场保持稳健增长。以P9Mate8、荣耀V8MateBook为代表的旗舰产品备受全球消费者的认可和喜爱,在近三十个国家成为最受消费者喜爱的终端品牌之一。华为首款二合一笔记本产品MateBook也已登陆全球数十个国家。

公布数据中未出现终端产品的销量数据,但在华为P9的发布会上,余承东曾表示,华为消费者业务2016年第一季度销售收入同比增长61%,智能手机销售收入同比增长63%。这两个数据都超过今年上半年40%的平均值。

同时,终端产品方面,华为对P9Mate8等终端产品抱以很大信心,作为主打高端市场的主力产品,P9mate8已经表现出应有的态势。尤其是P9,或将成为华为高端机型中首款实现千万销量的产品。

据华为宣布,2016年第一季度,华为手机出货量已经达到了2830万。另外华为方面称,华为P9P9 plus4月发布后两个月时间,销量就突破290万台,相比于去年P8同期销量增长130%。今年2月份华为公布,截至2016131日,华为P8青春版在上市9个月时间内发货量突破1000万台,其中P8的销量大约为600万部。相比而言,P9销售增长势头正劲,在一年的销售周期内超过P8并实现千万销量的可能性很大。

此外,据市场调研机构TrendForce公布的2016年第二季智能手机调查数据,华为手机的出货量为2900万部,全球手机市场排名第三,在国产手机中排名第一。

可以看出,华为消费者业务取得了惊人的增长,无论是华为内部还是第三方统计数据,都已经对此给予验证。由此可以预测,华为在消费者业务尤其是终端市场上,已经有了比较稳定的基础,高端市场掌控力逐步加强。在今年上半年的财报中仍将担任华为营收增长的第一引擎。

40度高温天湿衫体验约车服务,易到、滴滴、Uber谁更贴心

发表于07月 25th, 2016 in 未分类 | No 评论 »

软件叫车服务经过了几年的比拼和沉淀,已经逐渐成为人们出行的必选,对于我这样的手机重度依赖人群来说,对叫车的依赖已经到无以复加的程度。周末两天(723日,24日),有朋自远方来,外出比较多,所以我就反复使用了易到、滴滴、Uber三款软件进行了叫车服务,因此就有了下面的体验报告。

虽然每次叫车的地点不同,但为了尽可能的保持对比的一致性,体验报告分别对易到、滴滴、Uber三款软件设计和操作便捷性、叫车与等待、驾驶过程以及支付费用四个环节进行对比。

在正式进入对比环节之前,首先要对本周末上海的天气做一次回顾:受西太平洋副热带高压影响,这个周末上海气温超过40度,气象台发布今年首个高温红色预警,这是高温预警信号中的第三级别,也是最高级别预警。然而,就是在如此酷暑下,我完成了一次用户体验报告,为自己点个赞。

下面进入正文。

1、软件设计和操作便捷性。

对于操作的便捷性,我认为软件设计的易用性是一方面,但最大的影响因素在于用户使用软件的熟悉程度,熟悉的和陌生的,其便捷性自然不同。但从我自己对三款软件的使用感受来看,没有绝对的优胜者。

不过关于软件设计,由于周六当日收到了易到的高温预警和“夏日表白”,所以就特意打开易到查看通知。发现,易到早就将小汽车的图标改成了“西瓜车”,再联想到前几日“北京看海”的情况下易到提供的“打船”服务,颇为易到的小心思折服。相比其他两款产品而言,印象分加分。

2、叫车与等待

在这个环节,我感觉影响体验的决定因素是定位是否准确以及等待时间的长短,尤其是在40度这样的高温天气,每一分钟的等待都是煎熬。

周六下午430,有朋友从外地来上海,需要接站,滴滴专车显示需要等待7分钟,但考虑到高温天气,以及联系到车辆后的等待时间,改用易到发现,仅需1分钟等待时间。易到约车后,大概2分钟后朋友来电,说已经上车。


下午540分我带孩子准备外出,首先使用Uber,打开后发现周围没有车辆,并要等待4分钟才能接驾,选定后,1分钟时仍然没有车辆应答,而此时我在马路边上被热气蒸烤,随即抛弃Uber改用滴滴。几秒钟内被抢单,并提示最快3分钟接驾。


不过,推荐的上车位与我所在的定位大概有50米的距离,并且需要过马路。司机师傅在3分钟左右到达推荐上车位,但此时抱着二岁大孩子的我早就湿透了T恤。


也因为滴滴上车位推荐的不好,晚上回家的时候改用易到,约车时显示车辆4分钟到达。不过值得点赞的是,司机师傅接单后给我拨打电话,告知我外面太热,并提出让我先在商场内稍等,待他到达时再出来。

3、驾驶过程

滴滴接驾的是上海荣威550,电混动力车。易到是丰田RAV4。两车车内都十分干净整洁,丰田车座椅增加了夏凉席坐垫,夏天乘坐更为舒适。

(上图为荣威550,下图为丰田RAV4


两车司机驾驶过程十分平稳,未见急刹快启。滴滴司机在送达的时候,主动提出考虑到我带着孩子,安全起见将车停靠在商场门口的停车场内,而非停在商场对面的马路旁边。易到司机接驾送我回家的时候,已经2020左右,小区内停车已经非常拥挤,本想让司机停在小区大门外,但司机仍将我送到所住楼的下面,并帮忙将后备箱中的行李搬送到楼道门口。

在这个环节上可以看出,专车司机的服务态度都很好,比较人性化,充分为乘车人员考虑,并主动提供帮助。

4、支付费用。

在支付环节,滴滴采用的支付宝支付,易到此前已经完成了充值,账户内有足够的余额,所以,滴滴和易到下车后基本无需关注支付问题,可以自动完成支付过程,且安全性方面也有很强的的保障,不用担心安全性问题。


在费用计算上,周六下午去商场一来一回,同样的4KM道路,滴滴折扣优惠后费用为13元,易到为18元,但考虑到易到冲10050活动,相当于6.7折,折后实际易到支付为12元。

综合以上体验发现,易到和滴滴司机在驾驶、主动服务方面都比较贴心,体现出来服务的人性化。易到在软件人性化设计、接驾速度、价格等方面优于滴滴和Uber,较为优秀。滴滴在车辆响应速度、数量方面胜出。而Uber由于车辆较少、等待时间较长等原因,没能成功约车并实际体验,遗憾的同时也说明Uber有些差强人意。

易到反击微信封杀,赢得舆论触痛腾讯

发表于07月 15th, 2016 in 未分类 | No 评论 »

易到被微信封杀事件愈演愈烈,事情发展完全超出微信公关部门的预计,面对易到方面抽丝剥茧的对比和技术分析以及网络舆论力量,今年早晨,事情出现了转机。我们发现,易到已经可以分享微信朋友圈了,另外像虾米音乐等等,也被微信“解封”。对此,腾讯方面没有作出任何回应。

(易到已经可以分享至微信朋友圈)

(虾米音乐,也可以分享朋友圈)

互联网生来具备开放、平等、协作、共享等文化内涵和价值观,可是,在实际的发展过程中,总会出现太多的人为围栏,破坏开放、平等精神。就比如这两天闹得沸沸扬扬的易到遭微信封杀时间,开放、平等精神荡然无存。

不妨先简单回顾一下:

1) 712日晚间,易到发布专车比价推广,但随后发现无法分享到微信朋友圈。

2) 713日,发现易到分享到微信的所有内容都被屏蔽。易到方面对此想微信方面提出质疑。很快,微信方面给出解释,指出,易到分享页面存在“诱导分享”浮层,触发朋友圈保护机制。

3) 当晚,易到CEO周航发表致马化腾的公开信,提出质疑,指出微信做法有违互联网精神。马化腾在朋友圈做出回应;

4) 714日,易到召开发布会,对微信所言的浮层问题,从产品对比、技术等角度作详细的分析;

5) 715日早晨,微信解封易到,易到可以分享至微信朋友圈。

其实,稍微关注一下该事件的发生过程,大家肚里就明白了,微信的做法严重欠妥,面对易到方面的质疑,其回复也存在店大欺客,区别对待竞品的痕迹。腾讯一直在强调开放策略,但是在微信的一亩三分地上,总是给自己的合作伙伴以开放和平等,而之外就选择性的忘记了互联网的开放精神。

对于被封,易到方面针对微信的回复进行了全面的回击,用产品对比、时间前后对比的方式,摆出事实,挑破了微信方面给出的毫无道理的回应。同时,我们也看到,网络上出现很多质疑微信、力挺易到的声音。

现在微信解封易到,我想,这其中有网络舆论的力量。虽然微信坐拥7.6亿活跃用户,但水能载舟亦能覆舟,如果微信一味的鲁莽行事,必定会遭到越来越多用户的捶唾,得不偿失。腾讯解封,显然是意识到了这点。

从微信封杀、解释到解封易到,其实,我们能看到腾讯在开放这个问题上的被动,对于整个互联网行业来说,是一次鞭策。

其实,不仅仅是腾讯,阿里巴巴、百度等为代表的巨头,都表示要采取开放的策略,实现共赢。但是,我们也发现,BAT所言的开放,经常会陷入因利益问题而封闭导致的舆论漩涡。

目前,BAT三家,都在各自构建庞大的互联网生态圈,这个生态圈会涵盖用户衣食住行工作等各个方面的消费需求。这种大生态圈建设的一个必然结果就是业务的高度重合,在重合的垂直市场内,都希望最大化各自的市场影响力和控制权,并让他们在各自的生态圈中运作,最终来满足巨头们的利润需求。这种环境下,竞争性封杀难以避免。

比如餐饮外送业务,腾讯和阿里在美团上打得不可开交,彼时,打开美团客户端,用户支付的时候发现微信支付成为了默认的支付方式,而支付宝则被雪藏。面对这种竞争性封杀阿里自然不干,最终导致推出美团,全力扶持口碑并巨资投入饿了么。

而回到这次微信封杀易到,因为腾讯有滴滴在,两者就是直面竞争共分一个蛋糕的关系。虽然腾讯一直在强调开放生态,但它的开放更多的是针对自己的生态合作伙伴,所以给“外人”穿小鞋的事情时有发生。

不过,商业竞争最终还是要回归到服务用户这个本质问题上来的,竞争的最终结果是让产品、服务走向更好,但是,如果互联网公司总是抱有我的地盘我做主的封闭、利己思想不放,这显然有违互联网开放平等的精神,也是有违商业本质的。

只是连个网,自身不智能还怎么谈智能家居

发表于03月 14th, 2016 in 未分类 | No 评论 »

AWE2016绝对是全球智能家居的一次集体秀,不仅有海尔、美的、惠而浦、西门子、三星等传统家电企业,还有华为、京东、小米等通信和互联网企业的参与。

各大企业将智能家居系统作为主打牌,一方面努力塑造行业领导形象,用恢宏的战略、系统平台理念标榜自己的霸主地位;另一方面又处处谨慎,展现开放包容的姿态,开门纳客,期待更多产业链伙伴加入,合纵连横。

其实,在这种矛盾处境中我们能够看出,作为一个新生的产业,智能家居虽然站在风口,当目前仍然处于一个引导期,距离爆发点还有一段距离。当然,随着智能家居市场的成长和各类解决方案的进一步落实,特别是随着消费者体验及使用习惯的改善,产业趋势向好。

智能家居是什么,不同的企业给出了不同的答案。创业者用一个APP链接所有家电,在手机上就能远程操控电视,认为这样就是智能了;家电厂商给冰箱加一颗芯片、一块大大的触摸屏,让你站在冰箱前就能购买所需食物,并提供丰富菜谱,认为这样就是智能了;还有企业提供万物互联方案,让不同厂商的家电实现连接,认为这样就是智能了。

这些都对,但似乎又少点什么。少什么呢?产品的本质。

我一直认为,智能家居不应该是简单的“+互联网”,而是首先要从家居自身的智能化出发,要给用户提供最简洁快速的操作,并能解决最根本的实际问题,而不是简单的赋予它互联网功能。

举个简单的例子,洗衣机,首先要解决的是自身功能的智能化。传统的洗衣机,我们需要根据衣物的材质设定程序、水位、漂洗次数,甚至还要自己掌握洗衣液的用量等等,而这些应该是智能家居需要解决的第一个问题。

谈及这一点,惠而浦发布的Radiant光芒洗衣机就是一个很好的例子。Radiant的独门秘籍是第6感智能系统。而所谓的第六感,就是“一键智控”,将复杂的洗衣过程简化到一个按键,化繁为简,一键搞定。在同惠而浦研发人员的交流中了解到,之所以能做到这一点,是基于惠而浦百年经验,通过对近百年来惠而浦用户使用体验的数据化处理,并结合当前最新的洗衣处理技术,最终实现了智能洗护、智能烘干、智能添加和智能互联等多种智能功能。

而对于流行的智能家居互联、手机APP操控等,惠而浦研发人员表示,这些表象上的智能家居其实是伪智能家居做法,这些他们也能做到,并已经有成型的产品,他们更多的思考在当前如何从产品体验方面为用户带来切实的改善。在产品层面惠而浦认为,首先实现家电产品的模块化、智能化,而不是简单的附加WiFiAPP远程操控等等。智能家居是未来趋势,惠而浦正在积极布局,但不激进,不空谈战略。

AWE2016上能够深切的感受到,海尔、美的、三星等企业展示的智能家居以具备“互联”功能为核心,空调、冰箱、洗衣机、彩电、微波炉,甚至窗帘、灯具等等,均已经实现互联,通过一个APP或者是语音、体感等完成控制。海尔甚至在互联互通的基础上,在向交互定制和智慧生态的方向推进智能战略。但事实是,每家产品都有各自的标准,无法兼容,对于消费者而言必然带来较差的使用体验。

在我看来,相比炫酷感以及各自为政,惠而浦务实的做法更值得提倡。用户对家电产品的需求更乐见其在安全、健康、简单、高效、节能、环保等等方面。而这些功能的创新,又必须建立在用户使用体验的基础上。Radiant一键智控功能的出现,是建立在庞大的数据库之上,通过大量的数据分析,总结并梳理出最简洁智能的行为模式,它集成了惠而浦百年来的技术积累,是大数据分析后的凝结。

当然,智能的产品不能停留在产品离开生产线那一刻,还应该在未来的使用中具备一定的学习能力。就比如挑战李世石的Alpha Go,在赢得第一局之后Alpha Go就学到了更多的棋艺,这就是成长,为第二局对弈胜出提供了更多布局逻辑。

智能家居产品也应该如此,通过一定的数据计算能力,让它能有一点点的成长能力,变得不再是一个简单的、固化的物体,而是一个有逻辑、有辨别分析能力的智慧体。再或者,能够去感知并影响到下一次为用户提供服务时候的决策,就像Alpha Go,根据新获得的数据分析升级对弈水平。

从这个角度来看,现在所有智能家居产品企业还有很长的一段路要走。

【科技博客作者,IT评论人,手机爱好者!微信公众号:黄井洋(huangjingyang10)】

国产手机扎堆指纹识别:只学到苹果皮毛

发表于06月 15th, 2015 in 未分类 | No 评论 »

文/黄井洋

指纹识别模块,这是今年手机厂商推旗舰智能手机必须会加入的功能,基本形成共识。最近的新品发布会已经证实了这一点,比如乐视MAX、纽曼纽扣、OPPO R7plus、努比亚Z9尊享版、酷派锋尚Pro,还有三星S6。当然,还有去年就推出的华为mate7、魅族MX4Pro、OPPO N3、vivoXplay3S,国外的三星Galaxy S5、iPhone 6等等。

另外,还有一些确定会在旗舰产品上加入指纹模块的,比如小米5,比如中兴的天机4或者星星4号,以及周鸿祎的“奇酷”新品。

其实,当iPhone5s加入指纹识别功能后,其他手机厂商都开始对这个模块有兴趣了。不过,早在2011年摩托罗拉的Atrix 4G就加入了指纹识别功能,后来HTC也有一款加入指纹识别的智能手机,不过由于体验不佳,并未引起用户和市场的关注。

但,兴趣归兴趣,要想把这个功能模块成熟的应用到手机产品中,还是需要费一番功夫的。首先说,几乎所有手机厂商本身在指纹识别方面的技术积累就是零,所以最快的方式就是购买或合作。比如大家熟知且动作比较快的华为Mate7,就是跟瑞典FingerPrints公司合作的。魅族的MX4Pro,则是跟国内的汇顶科技合作。

(FingerPrints官网展示方案在智能终端上的应用,Mate7华丽出现)

几个主要的指纹识别玩家

先简单说一下几个主要的具有指纹识别模块的智能手机案例:

华为mate7的方案是用瑞典FingerPrints公司的FPC 1020芯片,具备256级灰度识别检测能力,分辨率是192×192,像素密度都是508PPI,通信接口为SPI,防静电释放能力都在±30KV。从指纹识别认假率上,华为Mate7是十万分之一。当然,这些都是术语。不如让我说一个小故事,用以表明这个企业有实力,而这套指纹识别方案还不错吧。

三星曾经表示要收购FingerPrints公司,并将消息发布到很多渠道上,导致FingerPrints股价暴涨(印象中涨了50%)。瑞典金融主管部门发现其股价异常大幅上扬后直接叫停FingerPrints的股票交易,并进行了一系列调查。但事实上,这只是三星为S5推出指纹识别功能做的假新闻,最终三星吃了官司。可见,这个公司在指纹识别方面的技术实力不一般。

除了华为MATE7,同样用FingerPrints公司方案的有今年发布的新品:纽曼纽扣、OPPO R7 Plus、乐视MAX等等。

纽曼纽扣,将指纹模块放在了背面的左上位置。但有个不小的问题,对于5.5寸的大屏手机而言,这个位置设计的就稍欠缺考虑。纽扣更适合左手习惯用户使用,对于右手习惯用户而言,指纹触摸就有点困难了。

至于乐视:首先要批评一下,乐视max机型外观设计太像mate7了,抄袭的过于明显。指纹识别模块的位置,模块边框的金属棱角处理都抄袭的那么仔细和认真。至于乐视max指纹模块的技术方案与mate7、纽曼纽扣同宗,也不多说。但有一个挺有意思的细节,当介绍到指纹识别模块时,贾跃亭指着大屏幕不知道该如何介绍,只是在重复 “一切最顶尖的功能,都将其融入其中”!

与上述产品不同,魅族用的汇顶科技方案,GF6618/6628芯片,其他几个指标跟mate7所用方案相当。不过,翻看汇顶科技的历史会发现,汇顶在指纹识别方面的积累也是零。不妨稍微介绍一下汇顶,汇顶科技成立于2002年,2006年开始从事触控技术和产品研发。直到2014年5月宣布进入指纹识别行业,并与同年9月份推出了指纹识别技术的产品方案。在如此短的时间内做出来方案,牛!不过,其产品体验和品质不容乐观。可靠消息证实,汇顶在实际的产品应用方面,严重缺乏积累。特别是指纹算法方面、算法与芯片硬件方面的适配磨合方面,更是没有沉淀。而它提供的方案是花小成本从别人手里买到的,自己封装一下,仅此而已。可以肯定的说,魅族是被坑了。

另外还有努比亚,首先肯定一点,三键合一的设计和想法,挺牛逼的,符合智能终端向简洁化、人性化发展的路数。但问题也不小。首先就是容易坏掉,三合一必然会增加使用频次,如果硬件质量不过关,可想而知。另外,据参加发布会的朋友说,当天就没见到最高配,无法具体感受三键合一的优势和效果。至于Z9所用的指纹模块,再次根据可靠的小道消息获悉,努比亚Z9发布会当天,其最高配产品中指纹识别基本还是个概念功能,在最终调试方面出现了不小的问题,如果想把功能做出来,只能减低算法的安全伐值。不过努比亚有一个聪明的地方,有指纹识别的版本价格特别高,这样就基本上把用户吓退在门外。这个价格,谁会买努比亚呢。另外,最高配还不是现货,至于什么时候有货,估计至少要等指纹识别功能的体验搞定才行。

说了那么多案例,但是有个关键的问题还有提到,那就是指纹数据的安全问题。包括iphone在内,目前所有指纹识别手机在安全方面都存在短板。比如采用瑞典FPC提供的技术方案,安全方面采用的是TrustZone技术,是一种系统层面的安全方法,与处理器集成,是在现有芯片和系统层面上开辟一个加密块作为指纹数据的安全存储区。而非实实在在加入一个独立的安全硬件芯片,所以指纹数据的安全性方面表现很差。具体不做拓展分析,我水平还低,还需要跟专家学习一下先。

插播一点内容

其实在这里需要说明一下,为什么国产手机多数将指纹识别模块放在背面。原因逃不出三方面:一,背面的体验确实很好,单手持手机的时候,食指很自然的落在背部中间偏上的位置。特别是5.5寸以上的手机。另一个原因是正面没有位置留给指纹识别,只能考虑像iPhone一样。但是安卓手机已经有三个键了,无论设计师多牛逼,也做不到让指纹识别模块和现有的3个键和谐相处。除非将手机做成虚拟按键,但虚拟按键体验很烂。当然,努比亚放在侧面很大胆,所以现在也没搞出来。而魅族、三星则是home键 ,这个真是机缘巧合了。第三,背面本来就空着,除了摄像头和喇叭,其余空间都挺浪费的,所以加入一个指纹模块就变得理所当然且不可避免了。

既然说到手机背面的利用问题,不妨多说两个内容:1、由此我们也可以确定,小米5的指纹识别模块也放在后背,而且一定是中间偏上的位置。2、目前,背面除了YotaPhone外,其余手机厂商都应该考虑一下,如何充分利用这个地方,将手机做出差异化。

他们都没想清楚自己在做什么

上面篇幅那么长,到底要表明什么呢?

首先,是想说指纹识别在智能终端方面的应用已经获得大家的一致认可,基于终端的指纹应用市场很快就发展壮大起来。其次,就是指明里面存在的问题,厂商们在指纹这个事情上没有技术实力,都是靠买的,而且即便是买,也有被坑到的。

再者就是需要重点说说的,就是,国产厂商在设计指纹识别这个功能时,他们的意图到底是什么?

这个问题,估计没有一个厂商能给出一个准确、漂亮的回答。我想,之所以给不出回答,是因为他们在指纹识别方面完全是跟随、模仿,甚至是被逼的。因为苹果指纹识别模块出现的时间已经足够长,如果他们还跟不上脚步,是无法说服用户购买他们的旗舰产品的。毫不夸张的说,如果没有iPhone5s指纹识别的加入,国内厂商说不定到现在还不会往这个方面迈步子。

如今,虽然国内厂商开始做这个功能,但是,真正有眼光、布大局的没有。在这个问题上,只有苹果想的细致,国内厂商根本没搞清方向在哪里,根本就没有一个成型的理念在。如果有兴趣,大家不妨逐个回顾一下上述智能产品在发布的时候关于指纹识别模块厂商们都说了什么。会发现,主要功能仍然是指纹解锁手机、指纹打开APP,虽然有个别厂商说要在移动支付方面布局,但再也没有更多的介绍了。我们很难能看到厂商在移动支付方面的战略部署,也找不到线索表明他们想推动整个行业的发展与变革。所以说,他们充其量只会成为苹果打开的指纹移动支付市场的小小参与者。

为什么这么说?

关于指纹识别方面,口气最大的是纽曼纽扣:纽曼官方微博上发过这样一段话“指纹只能解锁就是耍流氓!纽曼纽扣开启指纹2.0新时代”。 而指纹2.0概念是:在0.6秒黑屏解锁、指纹一键支付的基础上,新增隐私空间指纹锁(包括私密通讯、私密图片、私密文件及应用密码锁)、桌面抽屉指纹锁、指纹拍照等功能。这个概念也是纽扣手机所用阿里YunOS官方的介绍内容。看完这个内容你会发现,其实纽曼基本也是在耍流氓了。根本看不出有什么大胸怀。

再说华为Mate7,除了解锁屏幕、APP加锁、保密柜、访客模式等功能外,特别强调了与支付宝联合推出了指纹支付解决方案。然后就再也没有更多的战略布局方面的内容了。至于乐视、OPPO、VIVO、努比亚、酷派、魅族,就更没有市场布局战略方面的眼光了。

就说乐视吧,贾跃亭在介绍乐MAX指纹功能时就直接暴露了他们的不作为:“一切最顶尖的功能,都将其融入其中”!这就是他们做指纹功能的原因,为了增加功能而增加,用指纹作为密钥提供指纹解锁功能,很单纯、也很天真。

但苹果可不是这么简单做做,它有一整套、脉络清晰却复杂的市场布局!这就是我们与苹果的差距。那苹果是怎么做的呢?继续往下看……

1、猛建专利库

iPhone5s发布时,苹果在指纹识别方面的声量突然就大到所有人都无法忽视。可是早2012年7月,苹果就做了一件大事,那就是用3.56亿美元收购指纹识别厂商AuthenTec。苹果之所以选择AuthenTec就是因为它是当时按压式指纹识别做的最好的公司。而且,这个公司在2010年的时候还合并了仅次于它的UPEK。

苹果收购AuthenTec,是其在指纹识别方面全面布局的重要一步。收购之后的苹果公司,直接拥有了AuthenTec公司自1998年创立之后积累的近200个专利,这些专利涵盖指纹识别芯片、芯片封装、软件及最终使用等所有方面。此外,苹果在指纹识别方面也已积累部分自己申请的专利近40个核心专利。如此一来,苹果就基本上占据了指纹识别行业的山头,其他厂商想玩,还没开始就落后了几条街。

而且值得注意的是,在苹果收购AuthenTec的时候,AuthenTec还为三星和联想笔记本电脑提供指纹扫描的核心技术支持,而当苹果收购完成后,AuthenTec的指纹识别技术就立即在三星和联想的全线产品上消失。如此果断的切掉原有的技术合作,进一步表明苹果期望在该领域的独占和排他性。

与苹果凶猛的专利布局相比,国产手机厂商在这方面仍然是零。即便是汇顶科技这类专业厂商,也仅有30项芯片和模组方面的专利。已经远远落后苹果,在未来的市场竞争中已经丢失了竞争力。

2、很安静但动作很大的移动支付应用

在专利布局的同时,苹果已经开始在很多产业方面有所动作。最明显的一点就是移动支付,这也是目前国内厂商做指纹都知道的一点。同时也发现,阿里巴巴已经在用人脸识别、指纹识别等布局移动支付。但是苹果品牌效应在其中起到的作用是阿里巴巴及其他任何国产厂商所难以企及的。

iPhone5S刚发布的时候,指纹模块就被用于指纹解锁,但这并未得到重点推介,而是重点介绍了其在移动支付领域的应用。Touch ID可以用于授权iTunes和App Store的购买,直接用指纹识别身份完成支付,这个时候,指纹识别在其中的作用初露。

而去年发布的iPhone6与iPhone6 Plus开始支持Apple Pay时,苹果正式进军移动支付领域。Apple Pay整合了Passbook功能,用户可以使用苹果账户已经绑定的信用卡,结合Touch ID,在支付时只要通过指纹识别确认即可完成支付。此时,指纹识别在移动支付中的作用才一下子被放大,真正的显露出来。

就在Apple Pay上线初期,苹果就与Visa、MasterCard、American Express等多家信用卡公司,以及摩根大通、美国运通、花旗、美国银行等美国主要银行建立合作关系。同时,Subway、麦当劳、Wallgreens 、Macy’s、Bloomingdales、Duane Reade等等超过22万家零售店开始支持Apple Pay。而据WWDC2015公布的最新数据显示,到今年7月,全美将有2500家银行与Apple Pay达成合作,拥有1500万用户。同时,在全美接受使用Apple Pay的商户将超过100万。而且,7月,Apple Pay将正式进入英国,并已与14家银行达成接入。到今年秋季,英国将有70%的信用卡和借记卡适用Apple Pay,并有超过25万商铺接受使用Apple Pay。

虽然Apple Pay仅扩展了一个国家覆盖,但消息称,苹果已经完成了Apple Pay对加拿大的支持,并与秋季登陆加拿大,而同时,苹果正在积极寻找进入中国市场的可行方案。此外,在WWDC2015上,苹果已宣布将Passbook更名为Wallet,以适应内容更为丰富的消费类卡劵信息。从国家覆盖到应用更名,可见,苹果已经在加速Apple Pay的全球化布局,相信很快就会扩展到欧洲和亚洲其他主要国家。

其实,这还只是苹果布局的一部分。

3、另外一个布局

花旗分析师Jim Suva在致投资者的有关苹果未来的报告中多次提及“Work security access”,直译为“工作安全接入”。实际上,这是苹果的又一个更大的新业务,即,传统的锁具将由用户的iPhone所能控制的电子锁取代。这个业务的基础则是Apple Pay 和Passbook,再辅以iPhone指纹安全设备Touch ID及智能家居平台Homekit等。

在苹果的构想中,未来,苹果智能锁将取代现有的锁具,只要你拥有一部iPhone就能实现更智能、安全的无钥匙进出方式。往简单里说这是关于锁的生意,但深层次考虑,这是智能门禁、智能安防、智能家居核心控制甚至个人身份识别和验证的市场抢夺。

最近几年来,美国政府对于智能门禁、安防方面的应用尤为重视,甚至出台了一系列标准和要求。要求一些特别的部门,比如银行、机场、政府部门、公共事业机构等等,提升门禁安防能力。现在,随着智能硬件、身份识别技术、个人身份认证、数字化、网络化等方面新技术解决方案的出现和应用,美国普通用户也期待一种更为便捷、安全的方式来取代现有的低安全级别和繁琐的门禁安防手段。这两年,智能手机的NFC功能、指纹识别等技术与门禁的结合引起了用户的注意,而这类产品的出现也得到了用户的认可。

将智能手机作为身份识别和身份认证的传递工具,实现对门禁系统的控制,这无疑可为用户提供更安全便捷的操作方式,不仅可以避免传统钥匙被复制或因丢失到来的风险,而且还可以衍生出更多更广泛的应用。而苹果就是在做这个生意并且会做的更多,一个具体的例子就是用iPhone打开汽车门。库克曾在不同的场合多次表示,想要用iPhone取代用户的汽车钥匙,并且库克也是这么去做的。有消息称,从2010年开始,苹果就一直在研究智能钥匙系统。如今,随着智能家居平台Homekit的推出,苹果必然会加大在这方面的投入和拓展。

4、Touch ID to send

仔细看WWDC2015的朋友应该能注意到,当美女高管Jennifer Bailey介绍Apple Pay的时候,“Touch ID to send”这句话出现在了多个画面中,很容易被忽略,但却传达一个重要信息:Touch ID将在苹果的移动支付布局中担当必不可少的角色。同时,在苹果的“工作安全接入”以及个人身份识别等诸多方面,仍然将扮演至关重要的角色。

别小看了苹果的指纹识别模块,它很快将成为苹果商业布局中一个重要的连接点,所以苹果才会高价格、大手笔收购并组建专利群,才会表现出独占和排他性。

那么,为什么苹果的指纹识别能担负这个重要的角色?

首先,苹果做指纹功能时不是盲目追求功能创新,而是在潜移默化中一点点织网,一旦这个网织好,最后就等利润源源不断的流入。而国内的厂商,只是被动的跟随,学到了形但未参透意。再者,苹果追求时尚,甚至被认为是一个向时尚转型的企业,但它更大的追求在商业上的成功和改变世界。而我们的企业,远未达到这个境界。最后就是技术实力上的差距了,但事实上,苹果纵然收购了AuthenTec并建立了不错的专利库,但仍存在很多问题。

很欣喜的是,在这个专业且庞大的领域,国内有企业可以达到国际一流水平,但它绝非忽悠魅族的那个。

指纹识别模块对于智能手机整体而言或许并不能起到决定性的作用,但对比苹果的精心设计全面布局与国内厂商的漫无目的盲目跟风,这之间的差距其实反映出了国内企业存在的问题。如今的商业竞争很是残酷,企业必须倾尽全力才能保持竞争优势。而其中最有效的方式之一,就是每一步都不盲目,要有目标、有目的,不是跟随更不是狂妄。

希望我们的企业能有一些深层次的考虑:当你的产品或服务推出某件事情时,你们的真实意图到是什么?有意或无意间,会带来哪些改变与影响?在这个过程中,产品与服务到底要传达哪些信息?是个什么样的价值体现?这些又是如何起作用的?不仅仅是眼前,这些在未来如何应用,又能有哪些更广泛和深层次的考虑?

360带上酷派大神:戏份能有多少?

发表于12月 17th, 2014 in 未分类 | No 评论 »

文/黄井洋

奇虎360投资4个亿美金与酷派结成战略联盟,这个绝对是今年业内最震撼的事件,当然也抢了荣耀6 plus今晚发布会的风头。

玩手机是周鸿祎一直以来的野心,表面上来看,周鸿祎自上次做手机失败后一直处于蛰伏状态,但实际上并没放弃过在硬件上的努力和尝试,特别是最近一年来与一加、魅族、中兴和酷派之间的暧昧,只不过时机不到。如今终于找到愿意接受360合作的酷派。

对于360与酷派之间的合作,我个人还是看好的,基本上是一个优势互补的组合。

做智能手机要成功,必须有比较强的产业链整合能力,这一点上华为在对付小米的贴身战中有淋漓尽致的表现。具体体现是,小米有的产品华为必然快速拿出与之对应的产品,小米没有的产品华为仍然会马不停蹄的发布,完全盖死小米。华为能这么做,是硬件设计、软件研发、系统设计、产品工艺、销售渠道等等方面的体现,这就是产业链整合能力,也是小米面对华为时着急的原因。

华为很牛,但360想跟华为合作的机会是没有了,前几年搞特供机的时候被华为掐灭了希望,原因就不多说了。所以,看看国内的厂商,能有这个实力,又会和360合作的也就那么几个。

联想自己收购了MOTO,就是要单干,干大,当然联想也不缺钱,不需要360注资。中兴呢,估计是想跟360合作的,据说他们之间也暧昧了很长时间。不过,周鸿祎的互联网思维和做事方式是无法跟中兴合作的,中兴有点陈旧,企业氛围、做事方式跟不上周鸿祎的步子。至于锤子、一加,谈谈情怀还是可以的,至于投资一起玩小米,还差点劲。

所以呢,只有酷派大神是最好的选择了。大神脱胎于酷派,是一个在手机圈摸爬滚打多年,经验相当丰富,手段比较老道的好手,产业链上的事摸的门清。而且,如今的大神已经独立运作,也正是需要资源注入的时候,不仅是钱,还有流量、渠道、品牌等等。

这样,360与酷派大神走到一起体量上是最匹配的,在市场竞争中戏码会更多,未来也有更多的想象空间。不过,问题是360与酷派大神在一起戏份有多少?

首先说点数字,截至今年第三季度,360在移动安全方面拥有6.7亿(官方数字)智能手机用户,而且,360浏览器的月活跃用户据说也有3.5个亿。这个数字相当惊人了。酷派方面,同样是第三季度的数据,酷派国内手机市场份额是7.7%,在4G智能终端方面,是最大的厂商。而新独立的大神与爱施德建立合作,明年线下将完成350万的销售目标,与线上合并销量预计会超过1000万台。

通过数字可以基本看出双方在合作后会实现的流量和用户规模,通过双方资源的互通,酷派在产品上的设计能力和运作及布局,市场空间可以预期一下。

再说关注度,互联网时代做智能手机产品还是要讲究眼球经济的。比如小米,搞得风生水起,雷军本人所带来的话题性和关注度起到了很大的作用。在这一点上,周鸿祎不输给雷军,出来名的红衣大炮、话题人物,某种程度上还有超越,至少周鸿祎上过好多次《天天向上》这样的娱乐节目,效果还是很不错的。

在这一点上,大神虽然表现不错,但还是缺少一个灵魂人物的。如今周鸿祎来了,以后当提到他的时候绝对会不由自主的联想到大神手机。别忘了,周鸿祎可是拿出5个亿美元成立的公司,半个儿子呢。

对于此前推特供机,周鸿祎确实有点着急了,一心想搅局小米但没想好如何搅,所以特供机这步棋走的有点急。而如今,小米的路数已经展现在面前了,下一步会怎么走基本没有什么谜团。而360,这两年也积累了更多的经验,除软件产品外,已经将心思更多的用在了360智键、360路由器、随身WIFI和360儿童卫士、儿童手环等硬件产品上,也已经有了自己的一套布局模式。现在正是需要引入智能手机,将软硬件布局全部串联起来的时候。与酷派大神合作适逢其时。

至于2015年的手机市场,我个人认为一定会迎来一次大的变革,强者更强,会有一批手机厂商被合并或淘汰。虽然现在一些手机企业话题不断,貌似风光,实际上问题重重。特别是随着专利等问题凸显,一些缺少积累的企业活下去的机会变小。

另外,华为、酷派、联想等厂商的不断发力,三星向中低端的下探,明年的手机市场路子很难走。在这个竞争激烈的世界里,谁有能力谁才能赢得未来,才能继续活下去。

锤子降价:情怀也是品牌

发表于10月 29th, 2014 in 未分类 | No 评论 »

锤子手机降价,我感觉这是一个很平常的事情,可朋友圈里、媒体上各种热闹,不少人翻出罗永浩此前说锤子手机不会降价的微博出来打脸。据说还特意去采访他,让他说说这个事情,我感觉不排除个别人纯粹想去揶揄人家,然后出个新闻让更多人出来看罗永浩自己打脸。微博上还有人直接做个三年级的数学题“3000-1980”,无非就是想骚一下罗永浩,告诉大家不值得为锤子手机的情怀掏钱。说实话,锤子手机降价与否其实就是一个商业问题,市场决定,没什么好说的,反而是那些落井下石的人,何必呢!

其实,锤子手机发布的时候3000+的定价我也不是很看好,感觉锤子T1和小米、荣耀、大神等手机产品比较竞争力没强到哪里去,这么高的定价会输的比较惨。但反过来想想,罗永浩在T1上下了不少功夫,也寄予厚望,他当然希望自己的产品能卖个好价格,望子成龙望女成凤,人之常情的事情,罗永浩觉得T1值那么多钱,而且他有定价权,无可厚非。至于贵不贵,仁者见仁。说实话,要不是因为小米,说不定这个价格大家也可以接受。

另一个被加大说三道四的就是罗永浩的情怀,有些往严重里说他是忽悠的。不过对于一点我就有些不能赞同了,任何一个新产品、新品牌出现的时候,都是需要包装一下的,产品名字、宣传语等等,都想包装的高大上一些,三星、苹果莫不如此。罗永浩也不过是想为自己亲儿子增加一个附加值,打造情怀期待赢得更多用户的赞同并掏钱,这当然会比简简单单的吆喝一句‘我要卖手机,你们来买吧’要有水平。锤子发布之后,有不少用户预订T1,这说明还是有用户愿意为罗永浩的情怀买单的,从这一点上看罗永浩的情怀还是小有成绩的。

在我个人看来,罗永浩的情怀和大家所说的品牌是一个道理,都可以支撑产品的溢价,只是溢价多少不同而已。

先说一个把情怀玩到极致的例子吧,结婚钻戒,那么一丁点东西凭什么那么值钱?你真的是为了那芝麻绿豆大的炭买单么?还不是因为商家赋予了这一粒炭比较充足的情怀,让你心甘情愿掏钱。否则,谁还会花钱买个玻璃样的东西求婚,倒不如拉一大卡车煤炭实在。

其实,罗永浩讲情怀和雷军说为发烧而生是一个道理,本质上就是要制造一种情怀,用这个情怀吸引用户掏钱。只不过,小米有一个组合拳在,不仅为发烧而生,还提供了一个让大家眼前一亮的价格。要知道对于一个手头不算富裕,没闲钱买苹果的用户而言,用发烧包装一翻,就可以让他们顺理成章的拿出小米手机并能在iphone用户面前标榜一下。如果小米默默无闻,没有为发烧而生的情怀,没有雷军冲锋陷阵为小米手机的情怀呐喊,没有营销上的各种动作,小米手机很难说会有今天这个成绩!

与其相比,罗永浩的情怀就显得单调了一些,只讲了情怀,却没有一套组合拳防身,若不然估计情况会稍有改变。现在罗永浩锤子降价了,大家说他在打脸,输掉了情怀,其实不是情怀掉价,而是他要让锤子活下去,硬撑着不掉价当然能做到,但有可能会让锤子送命,稍微调调价,看似打脸,但是却能换取锤子更长的生命,哪个更值,一目了然。

小米也好,锤子也罢,为什么要搞情怀,其实就是要获得用户知名度、美誉度、忠诚度,获得更多的品牌溢价和附着力。苹果也如此,只不过苹果的情怀已经上升到大家所说的品牌价值的层面,在与其他手机产品竞争的时候,它已经不和小米、锤子等在同一个境界层面上了,也就是说它已经不用一遍又一遍的重复情怀。这种差距可以让部分人为了一部iPhone不惜割****,它的情怀是可以满足部分用户的虚荣心的。

所以说到这,做手机的厂商应该明白一点,无论你是编故事也好,讲情怀也罢,甚至像小米那样把粉丝圈搞的风风火火,其本质就是冲着品牌去的。从这一点上来说,大家都是一个战壕的,就别相互看对方不顺眼了。

【转】如何谈好“求职”这场“恋爱”

发表于05月 24th, 2012 in 未分类 | No 评论 »

人说,找工作就像是谈恋爱。这话一点不假。

中意一家单位就像钟情一位姑娘,求之不得,寤寐思服,悠哉悠哉,辗转反侧;收集企业的信息就像留心爱人的一举一动;写求职信是写情书;投递简历是“求爱”第一步;HR找你面试是初步考察;正式入职签合同就是互赠定情信物,求爱成功!

以前我们找工作去招聘会,这就像是去联谊会,漂亮姑娘很多,谈得来的很少。如今,互联网时代,社会化招聘日益火爆,找工作也开始流行“网恋”,去职业社交网站晃悠晃悠,看到喜欢的就聊几句,不知不觉就能结下一段好“姻缘”。

话说,求爱有求爱宝典,那么求职也该有求职宝典。

下面,博主就以中国最大的职业社交网站天际网(www.tianji.com)为例,给各位求职者支支招,如何谈好“求职”这场“恋爱”。

找准你的那个她

正所谓,“众里寻他千百度”,要搁在古时候这样信息封闭的时代,找到中意的工作可不是一件容易的事。但如今借助互联网技术可就容易得多。

求职者可以在天际网的“精英招聘”频道(http://job.tianji.com/sr/home/listAll),通过其强大的搜索工具,根据公司、职业、地区、行业等快速搜索合适的职位。并且在投发简历之后,与HR建立联系,进行互动沟通,进一步推销自己。或者选择与天际网上活跃的众多猎头保持联系和交流,一旦有合适的职位,猎头就可以向你推荐。这些方法都能使你在找工作时达到事半功倍的效果。

一见钟情很靠谱

谈恋爱讲求感觉,一见钟情很靠谱,而求职,第一印象就很重要。

在天际网上,你给人的第一印象就是你的头像。

无论HR是通过何种方式看到你的信息,他们最先注意的是你的照片。好的照片不仅能给HR良好的第一印象,也使得你的个人特色更明显,而且让你的个人资料更值得信任。

需要注意的是,照片应当是标准的头像照片,而且你的面部表情应当是开心的,很有自信的。切记不要上传不合适的照片,如个人生活照、自拍照、模糊不清的照片等。这样会降低了个人的专业性,造成不信赖感。

爱就大声说出来

求爱要主动,求职更要主动。好工作不会等你来,需要你自己主动出击去争取。

你要展示出你所拥有的专业技能以及在相关行业拥有丰富的经验,最有效的方法就是给出一些证明。除了像工作时间,过往的工作成绩这类的数据,你还可以在天际网的论坛里就一些行业现状和未来前景发表观点,体现你的专业性,知识和能力的积累度。要知道往往这类的言论,可不是一个职场菜鸟能够轻易说的出来的。

别被细节闪了腰

谈恋爱,检验一个人的品性可以从细节入手。求职,更要注重细节的把握。

例如,很多人在简历中往往会忽视邮箱地址的问题。殊不知,可能正是这样的一个小细节会让你和心仪的工作失之交臂。

在应聘前,你需要建立一个专用的邮箱,并附加上你的名字。比如:LiMing@tianji.com,这样有助于加强HR对于你名字的记忆,而简洁的邮箱地址也能为你获得更好的印象。

把握细节,除了避免一些在求职中可能扯后腿的问题,还要学会通过细节展示自己。

例如,当在简历中描述个人英文水平时,大多数的人会以通过某项考试来证明。但是,要知道HR想要看到的是更确实的外语能力的展现。如果你在编辑简历时,使用了天际网的英文简历功能,其实在某种程度上会获得HR对你的个人能力的更高评分。特别是通过高级词汇和语法的运用,更能很好地展现你的英文水平。

让朋友来夸夸你

这就好比是谈恋爱,你若要考察一个陌生的追求者,在与其进行正面交流前,你定会先从他的朋友入手。HR也是一样,在面对众多的求职者,他们往往会从其身边的人开始。

在天际网上,你与谁建立了联系,能在一定程度上从侧面反映你的专业性。若是企业需要招聘媒介部门经理,而你的好友中有很多高人气的媒体编辑,那么理论上,这种联系证明了你的专业技能和影响力。

目前,天际网推出了新产品——人脉圈。求职者可以选择加入自己所在行业的圈子或是加入天际网的俱乐部或讨论组。这样,不仅能够和行业精英分享交流,了解最新行业资讯,第一时间获取到丰富的行业招聘信息,同时要注意多多发表你的看法。HR通过查看这些记录,可以对你有更深刻的了解,也使你在众多求职者中更为突出。同时,获得“天友”们的职业评价,特别是来自有影响力人士的评价,更会给你加分不少。

 

爱情是个难解的方程式,求职却是个简单的算术题。求职成功不仅靠能力,也需要一些技巧。以上求职宝典,希望能帮助求职者们一路过关斩将,“求爱”成功!