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中兴对标华为,在你死我活中各自找回自己

发表于07月 29th, 2015 in 偶说通信 | No 评论 »

在我的印象中,这是中兴第一次如此高调的将华为作为靶子。

在中兴AXON手机发布会上,曾学忠将AXON与华为旗舰新品P8放在一起,用一组组的数据和功能诠释告诉现场以及所有消费者,AXON在当前的智能手机产品中是绝对的高端旗舰产品。与此同时,在发布会现场,从一些媒体人的表情上你能读到,AXON引发了他们的兴趣。而在与场外朋友的交流中得知,他们在重新认识这个老牌厂商,AXON成了。

不过,在AXON发布的同时,将华为作为靶子这事引起的关注和讨论也别有一些意思。有的并不赞成,有的表示怀疑,有的看出了积极面,有的认为中兴如此奋力的华为有些不地道。

但我觉得,这些本身没有什么好争辩的,赞成也好、怀疑也罢,积极与否基于你看问题的视角,黑与不黑则在某种程度上看得出你对问题的理解是否有偏颇。

不可否认,最近几年,中兴华为两家企业在智能终端方面的成绩已经出现了一些距离,在与很多媒体人和分析师的接触中了解到,在他们眼中,这一年多的时间里中兴表现的过于平静。不过,当华为余承东高调宣传2015上半年营收的时候,中兴曾学忠亲自带队主持的AXON正式发布了。

在当前的智能终端市场,华为,无疑是中国厂商的成功的代表,但是,同样是深耕通讯行业30年的中兴,在终端方面积累和沉淀,以及在国际舞台上的影响力是不能忽视的。全球市场放在那里,不增不减,中兴与华为之间的争斗,是这个行业发展的必然,但他们之间的争斗也绝对不像大家看到的那么肤浅。

重点从来不是竞争

关于中兴与华为之间的竞争,尤其是在智能终端方面的竞争,我感觉很有必要让大家了解一下曾学忠对竞争的理解。在外人看来,中兴与华为之间的关系只有竞争,但在一次小范围交流会上了解到,在曾学忠眼中,竞争从来都不是重点。

他认为,中兴与华为,是两家业务高度重合的企业,单纯讲竞争其实是没有意义的,你会感觉这是一次超级马拉松,在竞跑的过程中,你很难做出让消费者感到惊奇的事情。而能够引起消费者关注并真正实现自我提升的,往往需要在量上进行积累,特别是技术创新,需要一点点的积累并最终将它实现。

在这个过程中,曾学忠说他不是CEO,而是COOCPO,他将工作的很大一部分精力放在了让中兴团队去关注该关注的创新上。比如语音操控。中兴团队开始研究它的时候是为了提高“驾驶模式”这个功能模块的使用体验,但他意识到语音操控对于智能手机人机交互来说是一个飞跃,作为一个以科技研发见长的企业,中兴必须去挖掘其中存在的可能性。

在曾看来,智能终端产品最终会向“理解我”的方向发展,在这个行业相信会因为创新带来更多可能,因此,不用过分的纠结于某个产品或阶段的竞争,科技企业需要通过各种各样的技术成果让消费者产品体验变的更优秀,让他们的生活更美好。

所以,当有媒体问到,为什么AXON的研发周期会长达18个月时,曾学忠回答道“经过这18个月,我们在回归初心,我们不是在做一款手机,而是希望给用户带来一种新的生活体验”。

而中兴终端美国区CEO在接受Fox Business最具盛名的女主播玛利亚·巴蒂罗姆的采访时同样表示“在未来手机将成为万物互联的核心……,将成为人的自然延伸和最亲密的生活伙伴,能够实现和改变人们的生活方式。这使得终端从SMARTSMART+转变,为用户创造无所不在的智能生活,而这正是AXON正在做的”。

中华竞争关乎的不仅是这两个企业

很巧合,AXON发布会前的一个专访中,曾学忠指出:未来全球手机厂商只有三家能活的好,所以中兴的目标是尽快进去前三,否则将非常危险。而几乎是同时,余承东也表明:未来全球能存活下来的手机终端厂商只有2-3家,华为将是其中之一。

我们能从中兴华为的言论中,看到他们的共识:决战全球前三。也能嗅出一股浓浓的火药味。可是,为什么只有“中华”有这种共识?难道竞争只关乎这两个企业?

首先,中兴、华为之间的竞争不囿于国内市场,而是将战线烧到了北美和欧洲两大主要的市场。目前,中国智能手机发货量已经超过全球市场的40%,但超过98%的利润掌握在苹果、三星手里。中国厂商虽然表现出了较高的参与度,但其擅长的价格战、营销战、炒作甚至技术抄袭,让他们无法进入国际竞争舞台,基本处于赔本赚吆喝的阶段,生存的问题远大于全球化的发展。

而中兴华为,在技术实力和专利上的布局,已经足以支撑其在国际市场展开高边疆战略。中兴在北美市场表现出的很强的话语权,华为在欧洲市场取得的不凡成绩。他们在全球两大高端市场的竞争决定了他们具备争夺全球前三的资格。反观其他厂商在印度市场的遭受的专利官司,在美国市场的举步维艰,根基尚不稳固。

其次,中华之间的良性竞争,对推动整个产业发展有积极的作用。为什么这么说?泰晤士河只会影响英国国内的航运,而只有洋流才能左右全球的环境。中兴与华为,都是全球布局的企业,他们的活动将影响全球通讯市场的环境。

以中兴为例,截止2015年上半年,中兴全球累计发货量6.5亿部,产品覆盖153个国家和地区,是全球覆盖范围最广的终端企业。而且,中兴智能终端专利全球第一,互联网专利全球第一,物联网专利全球第一。雄厚的规模基础与技术积累,是推动整个行业不断向前的关键引擎。

再次,中兴华为在国际市场的竞争,利于中国品牌形象的提升。在国家层面上,中国创造,已经成为中国企业走出去,跟国际一流品牌竞争,彰显品牌实力的全球品牌梦。中兴在技术创新方面在全球企业中都是佼佼者,具备与国际一流跨过企业同台竞技的资本,华为也是如此。而其厂商却仍然囿于国内市场“窝里斗”,几乎在以最原始的暴力方式去拼市场,于己于人,弊远大于利。

写在最后:

突然意识到一个问题,在很多报道和分析评论中,中兴与华为之间的竞争都被写的跟武侠中敌对的两方一样,每一次接触必然是誓死决斗。

可是,全球市场很大,竞争对手很多,在决战全球前三的过程中,大家各有不同的方式去扩张自己的商业版图,中兴以中美为核心辐射全球,华为以中欧为轴心向四周蔓延,但在这个过程中,一定会有新的商业模式和业态出现。所以我想,在未来几年的竞争中,中兴与华为绝对不是你死我活,而是会在新的模式下各自找到新的突破口。

黄井洋,科技专栏博客作者,IT评论人,微信公众号:黄井洋(huangjingyang10,新浪微博:@黄井洋

千元机市场水也深 “中华”面对面发布背靠背竞争

发表于05月 6th, 2015 in 偶说通信 | No 评论 »

中兴与华为,在国内乃至国际通讯市场的分量不言而喻。而在智能终端市场,“中华”每一个动作都会引来业内人士的普遍关注,这其中的核心就在于它们是行业的领导者,任何动作都有可能引起整个行业的变动,分析他们的动作就能大致了解行业的未来走向,若不然,很有可能被行业大势甩在后面。

近期中兴与华为同日在北京召开千元新机发布会,这种面对面的发布在此前从未出现过。而电信定制版小鲜2与荣耀畅玩4C的同日发布,让我们不得不再次将目光锁定在火药味浓郁的千元机市场。

先简单说一下这两款千元机产品。

中兴小鲜2是与中国电信联合发布,是一款支持电信4G的双卡双待智能手机,除支持电信4G外,另一卡槽还支持移动、联通2G网络。其硬件搭配在千元系列中可圈可点,比如,芯片采用联发科MT6735,是一款四核64位处理器,需要强调的一点是,该芯片是联发科首款整合CDMA网络的全模SOC。摄像头为800W+1300W的搭配。小鲜2 的特色在于增加了“鲜键”,借助该功能键可一键快速拍照分享、一键接听/挂断电话,并可自定义双击、长按等快速启动手电筒、虚拟来电等等。在当前触屏当道的时代,“鲜键”这颗实体按键的加入让久违的按键体验再次回归。

相比而言,荣耀畅玩4C则显得中规中矩。同以电信版为例,荣耀4C与小鲜2在网络模式上基本相同,荣耀4C搭载高通骁龙615处理器,与小鲜2同为64位。摄像头为500W+1300W。荣耀4C屏幕在视觉设计上表现优秀,虽然仍有4.82mm的边框,但黑色的边框设计在熄屏状态下会产生视觉无边框的效果。另外,背盖塑料材质的处理采用蚕丝仿生工艺,带来不错的视觉和触摸效果。

价格上,小鲜2定价699元,荣耀畅玩4C(电信4G版)为899元。与其各自的配置而言,这样的定价基本上属于白菜价,尤其是较荣耀4C200元的小鲜2,基本是在血洗如今的千元机市场。不由得要问,当一众厂商正在发力中高端市场,争夺2000元,甚至是3000+市场的时候,中兴、华为如此发力千元市场,意欲何为?红海一片的千元机市场,是否值得厂商之间的你争我夺?

一般而言,我们总是习惯于将目光投向金字塔的顶端而忽视支撑塔尖的基石。在手机行业中,大家都会关注高配置旗舰智能手机,因此,对千元机市场缺乏足够的关注和认知。事实上,这些价格亲民的产品,比如小鲜2等仍然会带来超出预期的产品体验和不错的销售收入。

比如小鲜首款产品,开售三个月就实现100万部的出货量,而在小鲜2发布之时,小鲜半年时间内累计发货量已经达到200万部。据预计,到2015年底,小鲜系列两款手机的总发货量将达到700万部。要明白,小鲜是中国电信定制机,在中国电信4G终端产品中实现这一销量的产品屈指可数。

然而,与中高端产品相比,千元机市场利润很薄,薄利多销是避免亏损并实现盈余的关键。一旦厂商出货量不足,最终只能是赔钱赚吆喝,当然,如果营销做的好,也不过是赚个品牌知名度罢了。

那么,中兴、华为在千元机市场狭路相逢,除了拼性价比之外,背靠背的他们到底在拼什么?

首先是体验,这是吸引如此多用户的购买与消费,也是消费者选择千元机产品时首先会关注的。可是,体验什么?产品设计、工艺、特色功能等。虽然是千元机产品,但是不能因其价格低就让用户在使用时有劣质、低端、拿不出手的感觉,因此,在产品设计上必须精益求精,这是一个讨用户欢心的加分项。而在工艺方面也必须讨巧,要经得起用户挑剔的眼光,要用中档产品的工艺要求对待千元系列产品。而更关键的,就是要提供一些超出想象的特异功能,比如“鲜键”。在以触屏为王的智能手机市场,增加一个特殊的可自定义的快捷键,适时找回曾经的感觉,并真的能带来便捷的操作体验,绝对让产品增色三分。

这个看脸的世界,外观固然重要,但真正留住并赢得消费者青睐,则要靠UI系统这个灵魂主旨来不断挑动用户的神经,只有灵魂上得到消费者的认可,才能让产品真正走入消费者的内心。但在千元机市场,很多厂商却因为价格和产品的低端地位而忽视了这关键的一环。所以,一些千元机系统没有做深度适配,导致运行不流畅,使用感受差,最终导致越来越多的千元机用户会对新购买的产品失望。

而在这一点上,我们看到,中兴依托研发团队,深度定制了具有鲜明个性的特色UI系统MiFavor,其带来的贴心功能体验在使用时非常舒心。小鲜2植入最新的MiFavor3.0 Plus,将系统界面的丰富色彩与多彩机壳设计想辉映,创造出了色与美的交融;在系统的细节上以精雕细琢之功显现出了它内在的柔美和张扬,而这些正贴合了90后用户群体对个性彰显和品味需求。荣耀4C同样搭载了自家的EMUI 3.0系统,将杂志照片应用到锁屏界面,带来不一样的视觉效果;用不同的桌面风格、华丽的手机操作来满足不同年龄人群的追逐新奇和特色功能的要求。

其次,千元机市场比拼的下一个焦点自然是网络。4G时代,网络体验已经发生了很大的变化,但我们发现仍然有一批用户仍处于3G2G时代,这确实是比较落后的事情。但是,如何用较低的成本让这群用户平滑的过渡升级到4G,是所有运营商都在考虑的问题。而这一用户群体的升级,将成为未来2-3年影响其营业收入的一个主因。

4G千元机竞争的背后,其实是手机厂商产业链整合、芯片厂商之间配合以及运营商渠道关系等等统筹实力的表现。中兴小鲜2所用的联发科MT6735芯片,是MTK首款整合CDMA频段的单芯片方案产品。中兴能顺利获得联发科向千元机市场突进的代表性芯片产品,表明了双方的紧密、深入的合作关系,也说明中兴在研发能力和小鲜2所能带来的市场规模获得了联发科的认可。

而在运营商方面,中兴一直是中国电信的重要合作伙伴,在过去的7年时间里,双方共联手推出了超过140款电信手机。而在4G终端方面,除发布会上的小鲜2外,青漾系列旗舰机型、V5max全网通等等,都是专门为满足电信4G用户的需求而推出。特别是小鲜系列则针对年轻的电信用户深度定制,不仅加强了分享功能,还在电信4G网络优化上做了针对性的提升。

4G千元手机的竞争中,华为在芯片方面,则将重点放在自主研发方面,海思K3V264位麒麟620、麒麟920、麒麟930等等,各型芯片先后推出并逐步应用到自家终端产品中。凭借不俗的研发力量获得了可喜的成绩,在国内千元机市场的竞争中逐步树立了自主竞争的话语权。

目前市场上,除“中华”大品牌外,千元机市场还涌现出很多小中厂商产品,比如小辣椒、大可乐、优思、纽曼、百加、天语等等。为什么会有这么多凑热闹的厂商存在,这就说明千元机市场存在的机会很大。之所以他们能在“中华”等大品牌之覆盖下活下来并销售的不错,从侧面也能看出“中华”等主流厂商的产能不足以覆盖这个巨大的市场。前面提到,千元机市场素以“薄利多销”为章法。而多销的保障则是强大的产能,这正是中兴华为等厂商竞争千元市场的支撑。

但真正能为巨大销量提供产能支撑的厂商并不多,比如红米,几百块的产品竟然无法实现放量销售,为什么?本质在于,生产外包,无法自主控制产能。而产能不足的例子不止这一个,魅族、锤子都曾深刻领会了产能不足带来的痛楚。而生产外包还会带来其他后遗症,比如品控、工艺等等。

所以,千元市场背靠背竞争的另一个关键就是产能。在这方面有能力下本钱投入的还是中兴等品牌厂商。2014725日,中兴一期投资20亿,在西安开建我国中西部地区最大的手机生产基地。201529日,厂内配备的25条业界领先的全自动生产线全面开工,涵盖从单板测试加载、全自动化分板点胶、整机音频测试、整机软件加载等全流程自动化生产。项目一期年产能可达到1500万部,并计划在未来3-5年内逐步扩大到4500万部的年产能。据中兴介绍,截至目前,中兴已在全球建立5大生产基地,遍布全球,强大的生产能力为稳定的千元机量产提供了保障。

如今,千元机市场价格战让产品成本愈加透明,因此,产能问题在市场竞争所占的比重逐步提升。一旦产能跟不上,千元机市场薄利多销的路子就无以为继。而能把千元机做出来并保持其稳定的量产,这两个层次能够保持同等实现可不是一个简单的事情。

最后,当我们再回到中兴与华为在千元机市场面对面发布背靠背竞争时会发现,千元机虽然是一个处于市场底层的产品序列,但要真正赢得该市场的竞争,所付出的努力完全不亚于高端旗舰市场。基本可以断定,2015年,国产千元机市场的竞争仍将残酷异常,要想坚持到最后,想在年末微笑着宣读胜利华章,这其中的竞争,绝对是一场硬仗!

中国移动入局RCS已久 自我拯救姿态明显

发表于12月 25th, 2014 in 偶说通信 | No 评论 »

中国移动入局RCS已久  自我拯救姿态明显

RCSOTT,两者之间的关系相当微妙。

就两者的关系而言,如果不是OTT大踏步往前赶,估计RCS的出现会更晚一些。当然,运营商估计是不太愿意承认的,不过虽然不愿意承认,但在实际行动上还是会对OTT的快速增长有所畏惧的,若不然,就不会有中国移动全球合作伙伴大会上“新通话、新消息、新联系”的出现。而另一方面,如果没有运营商提供的网络数据基础,OTT也就没有存在的可能。

这之中,我们能够看得出中国移动等运营商的着急,能够看得出他们犹如壮士断臂一样的自我拯救。在竞与合之间,运营商不再像往常一样一手遮天,随着越来越多的OTT的出现,运营商不甘于自己搭台让OTT企业唱戏。改变现状成为摆在运营商面前的最大问题。

向互联网企业示好

所以,在全球合作伙伴大会上我们看到中国移动董事长奚国华的陈述,OTT企业与传统运营商之间是鱼水的关系,要相互学习、依赖、促进、合作共赢。移动互联网带来的颠覆性革命是历史潮流,运营商机遇与挑战并存。

“鱼”与“水”的比喻准确与否在此不予置评,但比喻背后的用意已经很明显了,中国移动在向互联网企业示好,想传达出一个积极的信号,即,运营商与互联网企业不是竞争关系,双方是有机会合作实现共赢的,希望彼此尊重,实现和谐并行发展。

不过,换个角度来看,此举实乃缓兵之计。

随着移动互联网的快速发展,OTT如雨后春笋一样,除腾讯微信电话本外,网易易信、触宝电话,以及处于公测阶段的360免费电话和内测中的小米畅聊等一大批免费电话被推送到消费者面前。无论上述哪一家,其提供的免费语音服务都能实现联系人之间的点对面、面对面的交流需求。相比运营商提供的文字短信外,还能实现语音、图片等丰富的服务体验。而此时的运营商,虽然明知道自己搭台让别人唱了戏,但因没有勇气将OTT全部掐死,也苦于目前无法为用户提供相应的服务,无耐之下只能讲合作、讲共赢。

拉手机厂商入围

而与此同时,中国移动正在积极拉手机厂商入围。

就在移动合作伙伴大会首日,中国移动CEO李跃出现在中兴星星2号的发布会上,并向全场嘉宾推荐这款主打语音操控的手机。李跃强调,语音操控是4G时代人机交互的一个重要的进步,称星星2号是一款划时代的智能终端产品,并期待其销量突破千万台。中国移动高层为厂商新品站台并高调唱好实属难得。

有分析指出,星星2号全面支持中国移动RCS业务,这是获得中国移动重视的关键。对星星2号的支持实则在向外界传达一个信号,RCS业务发展是中国移动向互联网转型的重要举措,支持中兴是希望更多手机厂商加入到RCS产品的研发与设计,扩大产品库。

事实上不仅中兴,中国移动已经与华为、三星、LG、酷派等多家厂商之间展开了RCS产品的合作。按照中国移动的定制要求,明年年中发布的1500元以上的定制手机都必须内置“三新”。这给手机厂商提出了特殊的要求,虽然从技术实现上并不是十分复杂,但问题在于为了配合RCS业务的植入,手机厂商必须从软件开发、硬件设计、生产流程等多个环节进行调整。如果不能给厂商以足够的支持和信心,相信中国移动RCS业务的开展不会顺利。

入局已久姿态明显

另外比较关键的一点是,在RCS项目建设上中国移动入局已久。

今年2月,中国移动发布了《下一代融合通信技术白皮书》,宣布启动RCS项目并下定决心升级传统的语音及短信服务,此时,中国移动发力融合通信的动作引起广泛关注。6月份,中国移动发布第二版融合通信白皮书,号召手机厂商加入中国移动的融合通信技术发展中。

表面上,白皮书的发布是中国移动开启RCS服务的开始,但实际上,早在2013年中,中国移动研究院就已联合中兴通讯等核心厂商开展RCS规范的初步讨论。今年5月中兴通讯搭设完成RCS测试环境,并完成了第一阶段的测试工作。两个月后,完成了“三新”业务的核心网络测试,并最终在12月的合作伙伴大会上实现了“三新”公测。

虽然还要等到半年才能实现RCS业务的商用,但从中国移动的一系列动作来看,推动RCS已经成为其4G时代发展的一大战略。面对OTT应用与服务的冲击和挤压,运营商改革传统业务模式,更好的发挥网络优势、提供适合用户需求、满足移动互联网发展的业务已成为必然选择。

黄井洋,科技专栏博客作者,IT评论人,微信公众号:黄井洋(huangjingyang10,新浪微博:@黄井洋

小米向下,大神荣耀向上

发表于11月 11th, 2014 in 偶说通信 | No 评论 »

小米成立的本身就是一个话题,后来,小米还被贴上了互联网思维和粉丝经济的标签,成为手机厂商甚至很多跨界行业学习的榜样。它有值得学习的地方,不过时至今日,当我们回头看看小米再对比一下“中华酷联”,却发现一个很明显的趋势,即,小米向下,大神荣耀向上,对小米而言这不是一个好消息。其实,这个趋势大概在一年前的时候就有了苗头,只不过那个时候的小米还是为发烧友而生,大神荣耀还没完全成为独立的电商品牌。

小米向下,这个趋势的表现还是很明显的。一个是产品从雷军坚称只做为发烧手机而生的1999元米1到后来的799的红米,自打价格向下那一刻起产品发烧的情怀也已经开始丢了。第二个是产品销量,按照小米官方公布数据,米1销售量为790万、米21740万到米31050万,发烧的小米手机销量开始进入下降的趋势,那么小米4呢,我猜不会超过800万。再一个就是产品配置向下,红米先撇开不说,米4在硬件上已经慢了其他厂商一步,已经与发烧不匹配了,所以才变成一块钢板去强调设计,但是,外观设计并没有得到大家的认可,吐槽比较严重。

最初,雷军预计2014年小米总销量会达到4000万,半年的时候销量达到了2611万台,雷军定了更高的目标6000万。但是,上半年2611万的数据中红米为1800万台,占比近7成,那么可想而知如果没有红米的贡献,数据会惨到雷军都不敢相信。

为什么小米会做红米手机,我觉得,一方面是产业链的问题,小米很难保证每一代产品都能抢先一步拿到最高性能的芯片,所以必须考虑如何解决这个问题,最好的办法就是配置下降提供红米。也正因为这个原因,小米现在也开始玩芯片了。另外一个就是压力大。华为荣耀、中兴努比亚等厂商开始挤压小米在1999元市场的空间,如今大神也明确提出要推出X系列定位高端,强调一流的配置和优秀的工业设计。这些厂商在手机行业摸爬滚打十几年,之所以被小米给突围了关键是思维模式慢了一步,如今大家都觉醒了,凭借强大的技术储备、供应链整合实力,特别是产品质控能力,无论是价格还是硬件配置上都不输给米4。最关键的是人家都不玩期货,随时能买到。

此外,小米因为发烧而生吸引了粉丝的关注,但半道上却发现小米手机已经降温没有发烧的东西了,而且致命的是小米竟然推出红米这种违背发烧情怀的产品。当大家回过神发现粉了这么久的小米突然掉价了,这个时候,小米原本的粉丝经济、口碑效应就开始不起作用了。水能载舟亦能覆舟,一旦小米积累的口碑开始转向,这个棘手的问题估计够小米喝一壶的。

而与小米向下相反的是,大神荣耀正在努力向上。荣耀6在产品设计和硬件配置上完全可以满足用户的价位心理需求,而1999的价格直接逼平米4,与其抢夺空间的势头很明显。而大神也已经确定了将推出定位高端的X系列,按照大神透露的信息,大神X系类产品会采用业内顶级的硬件配置,顶级的手机处理器和精细的制造工艺,目标明确,绝对是荣耀和小米的劲敌。虽然目前还看不到产品无法具体评论,但是从大神F1F2上我们已经能够看出一二。

在我看来,大神荣耀向上各自都是有这个能力的。一方面大神和荣耀在智能机市场精耕了一段时间,已经有了不错的研发实力和技术积累,特别是大神,有4G千元机的沉淀和品牌建设,向上进入中高端厮杀就成为必然选择。二方面大神和荣耀已经经过了一段时间的市场培养,在整个手机市场已经拥有一定的品牌影响力,这便会产生品牌增值的问题,进入高端机市场就更加顺理成章。从统计数据来看,大神系列出货量超过500万部,其中F1超过300万部,这个数据放到任何手机品牌中都是值得一提的。从这个销量我们也可以看到,大神已经学会了如何将互联网思维应用到产品研发和营销中,掌握了如何运用互联网与消费交流和沟通,换来了实实在在的销量和美誉度。

当然,这些最终还是会回归到手机产品本身,这也是问题的关键。不过,产品工艺、一流的配置必然是需要企业长期积累获得。这对厂商的产业链整合能力、研发实力、产品设计实力、工艺制造等方面的要求极深,这不是一般Deisgn  House厂商所能简单实现的。而这些方面却是大神和荣耀这种传统手机厂商积累沉淀下的强项。

我们知道,如今的苹果已经进入了高端拐点,三星也早就表现出了下降的趋势,这给国内厂商留下了很大的机会,而进入中高端市场正是这次抢夺的焦点。不过在这个关键时刻,小米向下,大神荣耀正向上,手机厂商的玩法布局各不相同也将决定了命运天各一方。虽然国产手机厂商暂时无法与三星苹果抗衡,仍由他们占据利润的大头,但我仍然相信国产厂商的能量。

黄井洋,科技专栏博客作者,IT评论人,微信公众号:黄井洋(huangjingyang10,新浪微博:@黄井洋

三星Note Edge曲面屏 撑面子不实用

发表于09月 10th, 2014 in 偶说通信 | No 评论 »

如果用两个字来形容三星Note Edge,我给出的是:奇葩。但是,它的奇葩是一种实力的表现,牛逼之处你我不服不行。对于国内厂商而言,则希望你们买一部来研究一下人家这个技术,即便以后不用在手机上,也可以在智能手表等穿戴设备上表现一下,总不能每一块屏都是平平的。前提是,这个技术你们要能研究的透。

 

三星官方介绍,Note Edge为用户查看信息、智能交互和表达个性彰显品位提供了全新的方式。侧屏为用户提供了进入常用应用、查看提醒和设备功能的快捷通道。在看视频时,可以直接通过侧屏接收各种信息,而无需暂停视频播放。另外,侧屏可以独立设置壁纸,且可以放一些常用的功能和软件,比如电话、尺子、浏览器、拍照、微信、微博等。除此之外,没有过多的介绍。

Note Edge刚发布的时候小伙伴确实惊呆了,不少用户表示要立即入手,以示个性。虽然说Note Edge得到了用户的好评,但能否得到市场认可,还需要具体的销量来证明。不过说实话,曲面屏也让我有些兴奋,但兴奋之余我个人觉得这个曲面屏在创新和技术突破上的意义远大于实际的使用。为什么这么说呢?

从使用体验的角度来说吧,首先,Note Edge拥有一块5.6+0.1的大屏幕,0.1就是侧屏的大小,这么小的屏幕也只能作为快捷启动栏来使用,至于可以预览短信和通知等,我感觉这是比较别扭的,当有短信或通知信息提醒的时候还要侧着手机用这种尴尬的长条形屏幕去阅读,便利性大打折扣,倒不如直接打开阅读来的更爽快。而且,目前很多手机和第三方软件已经具有小窗阅读或通知栏提示功能,相比而言体验都不错。

由于是5.7寸大屏的原因,单手基本无法操作,因此侧屏使用的便捷性受到束缚和挑战,这就与快捷方式的设置本身存在矛盾。而且,无论是左手还是右手持的方式,都会出现对侧屏的误触,这点几乎不可避免。

仔细看一下侧屏弯曲的角度,大概有120°左右(甚至更小),如此大角度体现了曲面屏的技术实力,与此前的LG和三星的曲面屏手机相比,技术上的提升绝对不是一星半点,这也是Note Edge发布时让我最兴奋的地方。不过,在操作体验上出现一个问题,由于是大角度曲面,触屏的时候其舒适、顺畅度上和平面屏存在较大的差距。大家可以随便找一个可乐瓶,在瓶底的突触拐角处体验一下。

当然,还有一个大家比较关注的问题,那就是易损坏,虽然三星NOTE4Note Edge突破性的运用了金属边框,但Note Edge仅为三免金属框,侧屏很容易在日常使用中因意外而损坏,一旦损坏其维修成本必定不低。

然而,即便Note Edge曲面屏幕在体验上存在不足和缺憾,但它的出现却实实在在的展示了三星的硬件技术实力,其技术上的突破行意义不容忽视。如此大角度曲面屏幕的应用,在智能设备上尚属首次,引领了手机产品的创新发展。它为此后的智能手机、平板电脑、智能电视及其他屏幕设备打开了一个更广泛的应用空间。

相比而言,国内厂商估计只有震惊的份,眼看着三星耍酷。这是一个信号,一种鞭策,警告我们的厂商要真的在技术创新上快速发力,不仅是曲面屏,更多的是要在一些真正可以改变智能手机、智能设备的技术上去寻求突破,而不是空谈理论,在丁点成绩上止步不前。

【黄井洋  IT博客作者、评论人,微博:@黄井洋,微信公众账号:huang_jingyang

 

收购诺基亚或加速微软走向帝国衰落

发表于09月 4th, 2013 in 偶说通信 | No 评论 »

收购诺基亚或加速微软走向帝国衰落

/黄井洋

诺基亚最终还是被微软收购了,不可避免的走上了摩托罗拉的老路,以72亿美元的价格,贱卖给了还是合作伙伴的微软。对于一个诺粉而言,这事来的有点太突然,以至于有些失落。

随着微软的收购,有两个事情可以确定:第一,微软收购诺基亚,意在打造手机行业的第三个生态圈,自家的WP系统终于有了可以依附的硬件平台,也可以正儿八经的站在苹果和谷歌面前摆一摆第三的姿态,微软也终于开始成为一家设备公司;第二,鲍尔默的接班人问题,随着诺基亚的收购也更加明确,埃洛普也从适合人选升格为最佳人选。

不过,微软拿下诺基亚,是不是一个如意算盘呢?

诺基亚的衰落问题在于自己

回想以前的诺基亚,之所以能够在2G时代迅速成为行业霸主,在于其产品开发的快速和灵活性,从产品功能、方便性等方面为不同的用户群体分别设计生产手机,得到了用户的欢迎。而进入智能手机时代,虽然诺基亚拥有足以和androidios相匹敌的symbian系统,但是仍然不可避免的走向了衰落,为什么?

诺基亚的衰落,有人认为是苹果、三星等主要竞争对手的强大导致,也有观点认为怪罪于symbian。可是,诺基亚必定是一个巨型企业,能够在短短几年的时间里丢掉绝大多数市场,必然有其内在原因导致。在智能手机时代,诺基亚延续了功能机的成功经验,以功能为卖点而生产手机并以此为竞争点,一个成功过但却相对落后的商业模式。

谷歌将android系统开放,免费提供给全球手机厂商使用,很快就形成了看似各自为政,实际上却是统一的android阵营。而诺基亚,手握symbian系统,但并不允许其他手机厂商免费使用,而是将其牢牢控制在手机,希望以此继续与其他厂商竞争并保持优势,可是,这却将所有厂商推到了谷歌的android。形只影单却要与所有厂商较劲,注定了现在的结果。

另外,功能机时代的诺基亚手机操作方便,任何人拿在手机都能使用。但是再看看现在的WP系统手机,对于多数人而言简直就是个灾难。

糟糕的微软

而微软方面,在移动互联网时代的发展可以用糟糕二字形容。虽然微软想尽一切办法发声,但是每一步都走的很艰难,而他的每一步又都走的相当缓慢。

在智能手机操作系统上,微软10年前就着手去做,完全早于苹果和谷歌。可是,微软却一直努力将其windows转接到手机上,仍然是PC时代的思考模式。一向不喜欢用基因这个词,有点宿命论的感觉,但是在移动互联网方面微软确实没有这个基因。

虽然经过数年的发展终于出现了WP7WP8,可是其市场份额还不如ios或者android的一个零头,毫无竞争力可言。而用户方面,早就习惯了iosandroid的便捷操作,也没有多少兴趣更没有耐心等待微软去完善WP系统。

类似但不能类比

有不少人把微软收购诺基亚和谷歌收购摩托罗拉相提并论,虽然两者看似相同,但其实并不能拿到一起对比。

在智能手机市场竞争中,诺基亚一直在走下坡路;在WP系统上,微软同样处于劣势地位。处于劣势的企业,必然有它的问题所在,两个处于劣势的企业合作,必然会将此前会问题放大,在市场竞争中会更加不利。而现在,微软与诺基亚的合作,恰恰就是两个问题户的结合。

无论如何,收购已成事实。唯一希望的是,微软不要因为收购诺基亚而走向帝国衰落。

国产手机2013年会有多大起色

发表于03月 19th, 2013 in 偶说通信 | No 评论 »

/黄井洋

2012年是智能手机发展最快的一年,也是国产智能手机数量迈大步的一年。国产3G手机的市场份额超过50%,出现大跃进。难免会让一些厂商、一些人心中荡起涟漪。那么,2013年,国产手机会有多大起色呢?

国产手机一直是一种廉价、低端的电子产品,曾经出现和死去,以及正在出现和即将死去的牌子很多很多。到目前,还算比较牛的当属“中华酷联”四大家。至于粮食手机,他们家的产品虽然卖的还不错,但它终究不是专业户,人家是准备影视歌多栖发展的(在至于其他牌子的手机不提也罢)。另外,据说他们已经开始抢凡客的生意卖帆布鞋了。所以,以后的路就让它穿着帆布鞋走吧,2013年粮食手机能吹几次风,就看雷了。

就目前情况而言,国产手机的四大家族,可以用“死不掉、好不了”来形容。这四大家族,没有一个不瞄准高端手机市场的,都想来个华丽转身,挤入全球一线阵营。不过,估计在2013年最后一秒结束时,四大家族仍然会维持这种状态。

值得高兴的是,国产手机厂商开始关注品牌,在品牌塑造上开始下功夫了。

比如中兴,推出一个独立手机品牌努比亚(Nubia,这英文名看起来总感觉是‘牛B啊’,十分亲切和耳熟),希望通过一个全新终端品牌的打造,改变中兴在用户心目中的千元机形象。同时,中兴宣称从产品设计、市场推广到公司运营都是独立的。另外,中兴还推出了高端机型Grand S,从外观设计等方面投了本钱。

再比如华为,在今年的CESMWC上接连推出多款高端机型,比如大尺寸屏幕的Ascend Mate以及国内首款搭载WP8系统的Ascend W1,当然,还有升级后的Ascend D2。这些都是余承东眼中的至宝,大力推广,这让我们看到华为的努力及想步入国际一流的决心。

而在价格上,中兴、华为的多款产品也突破了3000元,正在从价格上向一流靠拢。对于这一点,笔者认为来的有些晚。当前,国内消费者存在一个普遍的消费心态,“便宜没好货”,他们需要高端产品、高价格来满足和提升消费时带来档次与享受。所以,既然是高端机型,必须要有一个高端的价格与之匹配,否则,拿出去多没有面子。

关于价格,还有一点需要注意,消费者对旗舰手机的价格很是在乎。上个月这个手机还是旗舰的价格,大家不希望这个月就跌到平均水平之下。消费者允许你不断推出新款旗舰,但不希望手中旗舰立刻贬值。这一点上,诺基亚就是最好的例子,可以降价但别陡降。

总体来说,中兴、华为高品质产品的推出,价格政策的跟进,表明其在考虑持续性发展,正在快速重塑品牌,摆脱廉价、低端的产品形象。不过,国产手机在用户心目中的形象早已根深蒂固,已经和廉价低端甚至山寨绑定在了一起。如果没有质的变化,国产手机很难建立高端品牌形象。因此,要想在短短一年的时间里改变消费者的观点,几乎是一项不可能实现的任务。

而对于联想和酷派,它们的2013估计会更加平淡无奇。

最近有消息说联想有意收购黑莓,如果这事最终成了,对联想和黑莓而言都是极大的好事,联想会顺利进入高端行列。不过加拿大政府不会任由联想收购,因此其可能性太小。而酷派,虽然一直在发布新机型,不过,整体感觉产品个头一直在变大,其余的毫无亮点可言。固守在低端机型上面,并保持着数量优势,寄托以数量获胜。

除非它们两家在2013年不做手机,否则就不会闹出什么大动静。

小米估值40亿不等于手机做的成功

发表于06月 29th, 2012 in 偶说通信 | No 评论 »

/黄井洋

小米终于完成了C轮融资,融得2.16亿美元。也从彼时2.5亿、10亿的估值,一路攀升直至现在的40亿美元,在短短两年时间里实现了巨大的跳跃。如此高的估值,估计所有的小米人都很兴奋。不过,这个估值应该给雷军带来了不小的压力。

按照雷军的说法,小米要做“硬件+应用+移动互联网”的铁人三项。也就是说要全线铺开,从手机设计、供应链、硬件生产、售后服务、操作系统、应用软件、电子商务等等,小米要自己搭建一个完整的产业链条。看来小米真的是无所畏惧啊!但是,这个庞大的产业链条,要投入多大的资源才能完成呢?以小米现在的状况以及今后三年的乐观估计,小米真的有这个能力持续支撑,把握住这个局面吗?也许雷军心里也没有谱。

在我看来,小米估值40亿并不等于手机做的很成功,而且,现在的小米也没有一样是做的好的。虽然雷军一直在强调小米是一家互联网公司,但由于本身核心竞争力的逐渐丢失,小米已经趋向于一个传统的手机厂商。

米聊和MIUI原本是小米的命根子,是核心竞争力,小米应该集中精力将其做好、做精。可是现在,米聊在微信面前已经完全失败。小米官方透露,米聊目前用户数突破1300万,但与微信1亿活跃用户相比差距甚远,并且这个差距会越来越大。至于MIUI,也由于Android不断升级而失去优势。另外,小米在供应链管理、售后服务等诸多方面都存在一些问题。

唯一值得称赞的,也许就是小米的营销方式了。先用高性价比吸引一批发烧友,然后学习并发扬苹果的饥饿营销,多次利用该方法再吸引一批人的关注,剩下的就是持续不断的话题炒作了。但是,小米能坚持多久高曝光呢?就不担心大家的视觉、听觉疲劳吗?再说了,最近和360这么一闹,负面也不断,以至于雷军都要亲自上阵了。

还有,雷军一直强调,小米是为“发烧友而生”,可是,培养粉丝真的很容易吗?对于国内的消费者而言,有多少人会忠于一个国产品牌呢?现在的小米看似有不少的粉丝,但是这些粉丝有多少不是冲着1999的价格去的呢?但是现在,小米手机的性价比已经不再明显,1299元的盛大手机、1699元的360特供机已经上市,必将会对小米产生较大影响。更别说传统厂商带来的冲击了。

再者,360和小米之间的口水战已经持续一个月了,稍加概括一下,无非是在硬件和价格上你来我往的浪费口水。这进一步说明小米最终还是逃不掉要走拼硬件比价格的老路。而其他互联网公司,虽然也在强调各自的应用,但也离不开这个路数。

如果做智能机的互联网企业仍然按照这个步子往前走,既达不到用硬件推广应用软件的预期效果,还会将传统厂商卷入其中,损害他们的利益。最终结果是将国内的整个手机行业带入自己挖掘的陷阱,白白便宜了国外厂商。

 

欢迎阅读《智能机价格战祸害了谁》、《国产手机厂商如何救赎

国产手机厂商如何救赎?

发表于06月 5th, 2012 in 偶说通信 | No 评论 »

/黄井洋

今天有新闻报道,4月份国产3G手机的市场份额超50%,同洋品牌打成平手,引起一批国产手机人士的兴奋,认为国产手机终于争口气了。对于这一消息,有媒体朋友问了我几个问题,在此整理一下,说说个人的一点看法。

国产3G手机市场份额能超过50%的主要原因是什么?市场份额能否继续增长?

首先是价格优势起到了关键作用,但是这种方式并不可取。市场份额的获取靠的不是产品创新、不是技术实力,而是任何商家都能做到的价格战。仔细对比一下国产智能机和国外智能机产品,除去价格优势外,还有什么值得称道的?虽然说低价格可以在短时间内获得大量用户,但却很难留住用户。

其次,运营商在其中起到了很重要的作用。大额的手机补贴也促使了国产智能机销量的提升。运营商之所以采用补贴,主要通过这一方法向用户介绍推广3G业务,提供用户对3G的认识并引导用户从2G3G转变。而依现在的情况来看,三大运营商正在逐渐减少在这方面的投入,智能机的补贴力度也日益减小。如果失去运营商的帮助,国产手机增长将更加困难。

不过,国产3G手机市场份额能取得今天的成绩,确实不容易,毕竟一直受国外厂商欺负,憋着一口气。但这不值得庆祝,因为今天成绩的获取是国产手机厂商拼了家底换来的。

为什么低价不是好的方式?国内厂商应该如何突破?

低价政策对于吸引消费者是一个很好的方式,它可以增加用户数量,但无益于提高产品的品牌竞争力。实际上,用户买的不仅仅是一款手机,还有品位以及心理上的某种追求。价格战只会降低企业品牌形象,给消费者留下低端产品的印象,特别是在国内市场,这种倾向体验的更为突出。

对于任何产品而言,品牌都是尤为重要的,智能手机也不例外。(但个人并不赞同通过微博、事件等各种营销方式提高品牌形象。)但品牌的体现不是低价位,而应该是高品质、优秀的用户体验和强大丰富的应用功能。因此,国产厂商应该在这些方面下工夫。要注意的是,高品质不意味着拼硬件。现在,被誉为“中华酷联”的四大主要厂商都在拼硬件,不是搞4核,就是在手机厚度上做文章,这是对高品质的误读。

另外,用户体验是获得用户的重点,但用户体验如何提高是个难点。厂商一方面要深入了解用户需求,从用户需求中寻找产品创新方向,以满足用户需求。但问题是,对于用户而言,其本身并不知道自己到底需要什么样的产品,也不了解什么样的体验才是自身梦寐以求的。因此,手机厂商应该去创新而不是跟随在谁的后面一直踩别人的脚印。

尤其要重视的一点是,国内手机厂商要有市场预见能力,不要固步与现阶段的市场竞争,要着眼未来在可预见的未来领先,这就要求在产品设计上要追求超越用户预期,带给用户意想不到的惊喜。

当然,在科研实力、人才储备等方面都是必须要做好的。

互联网企业做手机对传统手机厂商的影响有多大?是否会颠覆行业发展?

互联网企业的进入,对传统手机厂商有影响,但绝未达到颠覆的地步,对当前市场表现出的担心甚至恐慌,我个人表示不解。

第一,互联网企业做手机和传统手机厂商做手机完全是两回事。两者基因不同,互联网企业也许会给传统手机业带来新鲜的理念,但供应链、销售渠道、售后服务等各环节的建立并非一日之功,相比之下传统厂商更具优势。

从整体而言,虽然智能机的利润逐渐降低,但通过硬件赚钱仍然是生产销售手机的关键。互联网企业进军智能手机,多数是受苹果公司的影响,希望以硬件为平台,通过应用获得利润。实际上,苹果绝大多数的收入都来自于硬件的销售。虽然应用上获得不少收入,但总体利润微博。所以说,互联网企业试图以智能机为台阶,转而推广应用并获得用户的思维本身就欠妥。

互联网企业希望依靠推手机预装应用的方法争夺移动互联入口,这种做法是否可行,尚待考虑。如果互联网企业能把应用做好,适合消费者需求,即便不推出预装该软件的手机,用户也会在购买手机后的第一时间将其安装到手机上。比如腾讯QQ、新浪微博,哪个新买手机的消费者不是第一时间把这两个装到手机上呢!反观曾经热推腾讯QQ手机,已经增加了新浪微博按键的HTC手机,其市场反馈并不理想。

再者,以目前进军智能机的互联网企业来说,没有一个是盈利的。阿里云手机捆绑了阿里巴巴诸多应用,但目前为止仍没有给自己带来任何收入,即便是一些捆绑在手机中的应用的用户数量也没出现增长的趋势。这种没有盈利没有利润增长点的模式,是不会持续长久的。

用户微调查:围观苹果 坐等900

发表于05月 3rd, 2012 in 偶说通信 | No 评论 »

/黄井洋

五一期间,在位于南京路步行街上的苹果和诺基亚旗舰店待了小半天,观察了一下大家的动静并和一些消费者聊了几句。了解到的总体情况是:苹果仍然很受欢迎,但围观者居多;诺基亚引力尚劲,购买者多有期待。

在苹果旗舰店的近一个小时时间内,几乎没机会去碰任何苹果产品,每一台产品前都围满等待体验的用户。其中iphone4Sipad最受欢迎。但是,在这段时间内,没发现有任何一个购买者。而在诺基亚旗舰店,虽然前来体验的用户不是很多,但也可以用拥挤形容。最受欢迎的自然是WP7系统的手机。一个多小时的时间内,有5台诺基亚8001710售出。

问了一下在苹果店体验的用户,几乎每个人都希望购买一款苹果产品,特别是iphone4S。但迟迟不肯出手的原因有二,其一是价格,另外一个就是目前的用户太多,满大街都是。而很多体验ipad2的用户,则明确表示在等the new ipad

而在诺基亚店内了解到情况则是,大家对诺基亚800的信心不足。一,对诺基亚新推出的手机性能情况不了解,担心手机运行不稳定;二,没有前置摄像头;三,认为应用不多;四,价格,这是阻碍大家入手的主要原因。多数人认为800价格偏高,在等待诺基亚800710WP7手机降价;五,期待900

回头悉数市面上的手机,从高端到千元机,可以用三天一价来形容。【当初,我在苏宁买了三星I9100后 仅隔二天,手机就降了300。】今天还是高端机,没准下个月就降到中端去了。虽然降价吸引了一部分消费者,但在老用户那里却没留下什么好印象,只有抱怨。而反观苹果,iphone可说是最保值的手机,即便有新款推出,原来的型号也不会出现降价(不过最近苹果手机刚降了300元。),曾经iphone4是高端机,即便有了4Siphone4同样有范儿,用户当然也不必担心它的高端形象会受损。

个人觉得,手机厂商应该明白这个道理,在产品推出之时就贴上一个合理的价格,不要三天一大降,五天一小降。特别是高端机,很多用户买的不仅是一部手机,还有品味、自我满足感、形象提升以及拼命想要获取到的那种心理慰藉。因此,降价虽然在短时间内增加了销量,但长期来看,既损害了品牌形象,也伤了用户的心。

经过一番观察发现,在苹果店体验的用户中,有一多半已经是苹果的用户,而在诺基亚店内的用户,也有近一半用户怀揣iPhone4/4S。有两个购买800的用户告诉我,他们对4S已经有审美疲劳了,换个800,也会带来眼前一亮的感觉。

另外,在两家店中遇到一个同样的问题,几乎所有用户都认为ios系统是最好的,仅有个别用户认为各有优劣。但当问其好在哪里是,得到的回答总是“感觉上好”。其实,对于手机系统优劣这个问题,我曾在《WP7好不好和诺基亚能否复兴有多大关系》一文中提到,对于绝大多数智能机用户而言,没有人了解系统到底是个神马东东,除了玩机的发烧友,一般用户还真分不出个甲乙丙丁。

而对于所谓的“感觉上好”,其实掺杂了很多品牌因素在其中。由此可见,品牌建设对于手机厂商而言十分重要。联想到华为的智能机战略,也许华为应该在品牌建设上下下功夫,想进高端市场,不能一味的拼硬件、拼数据,换个角度,也许会春暖花开。

还有一点略微提一下,在用户心目中,手机操作系统这个概念还能存在多久?随着智能机操作性能的提升,系统这个东东也许将会被隐藏在最底层,只要能给用户带来好的操作体验,估计用户并不在意他手中的机器是ios还是androidsymbian

最后要说的是,无论媒体还是用户,总会把iPhone4S和诺基亚800拿到一起做对比,这个可以理解,毕竟800是微诺联合后的首款产品,意义远大于其产品本身。但是,iPhone4S可是公认的高端货,Lumia 800不过是个中端产品,能把两个产品拿到一起对比,看来大家已经很抬举Lumia 800了,依此来看,诺基亚900值得等待。